Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34833996
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor, İade Bekliyor

profile
Merve
Burger King
11 Ocak 00:09
125
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“En azından para iadesi olduğu için teşekkür ederim”

10.01.2026 tarihinde saat 21.55’te Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Aydınlıkevler Burger King şubesinden verdiğim siparişte, tamamen başka birine ait yanlış sipariş gönderildi. Siparişi kabul etmeden kuryeyle birlikte anında iade ettik, yani ürünleri hiç teslim almadık.

Ancak buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor. Ödemeyi kartla yaptım ve yanlış gelen, teslim almadığım bir sipariş için halen ücret iadesi yapılmadı. Kayıtlı telefon numaram 05 ile başlayan numaramdır.

Bu saatten sonra doğru siparişin gönderilmesini değil, kartla ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
11 Ocak 17:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
21 Ocak 18:10

En azından para iadesi olduğu için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ve 40 Dakika Çözüm Bekleyişi

profile
Çağla
Burger King
25 Aralık 2025 22:50
220

25.12.2025 tarihinde saat 21:02’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King İstanbul Esenyurt n Merkez AVM şubesinden yaklaşık 510 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen paket, içeriği ve fişine göre yaklaşık 290 TL’lik, tamamen başka birine ait yanlış siparişti. Durumu hemen Tıkla Gelsin ...

yanlis-siparis-ve-40-dakika-cozum-bekleyisi-4.jpg
yanlis-siparis-ve-40-dakika-cozum-bekleyisi-3.jpg
yanlis-siparis-ve-40-dakika-cozum-bekleyisi-2.jpg
yanlis-siparis-ve-40-dakika-cozum-bekleyisi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Ali
Burger King
09 Ocak 10:34
205

08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Aydınlıkevler Burger King şubesinden yaklaşık 385 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, kapıma gelen giden olmadı. Durumu fark edi...

teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Burger King Anatolium Ankara’da Sipariş Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

profile
Hamdi
Burger King
04 Ocak 19:46
207

4 Ocak 2026 tarihinde saat 17.41’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Anatolium Ankara şubenizden Bean Burger menü siparişi verdim. Ödeme kredi kartı ile online olarak 315 TL çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş numarası bana hiçbir şekilde i...

burger-king-anatolium-ankarada-siparis-teslim-edilmedigi-icin-iade-talebi-1.jpg
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim

profile
Toprak
Burger King
03 Aralık 2025 11:47
242

02.12.2025 tarihinde saat 15.21’de Antalya Yenigün Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 215 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu durum üzerine hem Burger King hem de Tıkla Gelsin müşteri hizm...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şubeden Verilen Siparişin İptali Gerçekleştirilmiyor, Ücret İadesi Sağlanmıyor

profile
Neslihan
Burger King
09 Kasım 2025 15:50
192

9 Kasım 2025 tarihinde saat 14:40’ta Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Pekdemir (t006) şubesinden 170 TL tutarında gel al siparişi verdim. Siparişi yanlış şubeden verdiğimi fark edince hemen canlı desteğe bağlandım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak siparişin iptal edilemeyeceği ...

yanlis-subeden-verilen-siparisin-iptali-gerceklestirilmiyor-ucret-iadesi-saglanmiyor-2.jpg
yanlis-subeden-verilen-siparisin-iptali-gerceklestirilmiyor-ucret-iadesi-saglanmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Burger King aydınlıkevler Burger King ödemiş Burger King yanlış sipariş Burger King kurye Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz