Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor, İade Bekliyor

Merve
11 Ocak 00:09137
Merve'nin Teşekkür Mesajı
En azından para iadesi olduğu için teşekkür ederim

10.01.2026 tarihinde saat 21.55’te Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Aydınlıkevler Burger King şubesinden verdiğim siparişte, tamamen başka birine ait yanlış sipariş gönderildi. Siparişi kabul etmeden kuryeyle birlikte anında iade ettik, yani ürünleri hiç teslim almadık.

Ancak buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor. Ödemeyi kartla yaptım ve yanlış gelen, teslim almadığım bir sipariş için halen ücret iadesi yapılmadı. Kayıtlı telefon numaram 05 ile başlayan numaramdır.

Bu saatten sonra doğru siparişin gönderilmesini değil, kartla ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 17:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
21 Ocak 18:10

En azından para iadesi olduğu için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ve 40 Dakika Çözüm Bekleyişi

Çağla
25 Aralık 2025 22:50248

25.12.2025 tarihinde saat 21:02’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King İstanbul Esenyurt n Merkez AVM şubesinden yaklaşık...

1

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

Ali
9 Ocak 10:34241

08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Aydınlıkevler Burger King şubesinden yakla...

1

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim

Toprak
3 Aralık 2025 11:47261

02.12.2025 tarihinde saat 15.21’de Antalya Yenigün Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 215 TL tutar...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim
1 Destek
1

Yanlış Şubeden Verilen Siparişin İptali Gerçekleştirilmiyor, Ücret İadesi Sağlanmıyor

Neslihan
Neslihan
Burger King
9 Kasım 2025 15:50194

9 Kasım 2025 tarihinde saat 14:40’ta Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Pekdemir (t006) şubesinden 170 TL tut...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Görsele Aykırı Yemek

Burger King GörseleAykırı Yemek

Profil fotoğrafı
Hakan
Burger King Et Menü Tavuk Olarak Gelmiş!

Burger King Et MenüTavuk Olarak Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Hasan
Burger King Kids Burger Sert Ekmek!

Burger King KidsBurger Sert Ekmek!

Profil fotoğrafı
Timuçin
Hatay Kırıkhan Burger King Yanlış Sipariş Getirdi!

Hatay Kırıkhan BurgerKing Yanlış Sipariş Getirdi!

Profil fotoğrafı
Ömer
İzmir Küçükpark Burger King Yanık Patates Verdi!

İzmir KüçükparkBurger King Yanık Patates Verdi!

Profil fotoğrafı
Serdar
Burger King Bayat Burger Ekmeği, Eksik Sos, Eksik Pipet, Hizmet Kötü

Burger King BayatBurger Ekmeği, Eksik Sos, Eksik Pipet, Hizmet Kötü

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular