Eyüp Park Burger King Şubesinde Kaba Ve Saygısız Personel Tutumu
08.06.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Eyüp Park Alışveriş Merkezi’indeki Burger King şubesinde patates siparişi verdim. Banko bölümünde 5–6 personel olmasına rağmen uzun süre kimse müşterilerle ilgilenmedi. Ne durumda olduğunu sormak için nazikçe seslendiğimde, görevli sadece yüzüme bakıp hiçbir cevap vermedi. Tekrar sorduğumda ise “siparişiniz hazırlanıyor” diye bağırarak, son derece kaba bir üslupla karşılık verdi.
Ben de bu tavrın yanlış olduğunu ve üslubuna dikkat etmesi gerektiğini söylediğimde, bu kez daha da sertleşerek bağırdı ve siparişimi iptal etmek istedi. Ödememi nakit olarak yapmıştım ve sonuçta siparişim iptal edildi. Ardından yönetici olduğunu öğrendiğim E**** Hanım ile de konuyu görüştüm; ancak kendisi de ısrarla sert tavrını sürdürdü ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Hem çalışanların hem de yönetici E**** Hanım’ın bu kaba ve saygısız yaklaşımından dolayı kendimi son derece rahatsız ve mağdur hissediyorum. Eyüp Park AVM Burger King şubesinde yaşanan bu olayla ilgili olarak, Tab Gıda tarafından gerekli incelemenin yapılıp personel davranışları konusunda gerekenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












