to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45 sularında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Burger King şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Restoran bomboş olmasına rağmen kasadaki çalışan E*** T*******, beni görmesine rağmen benimle ilgilenmeyip yan dükkandaki işletme personeliyle koyu sohbete devam etti. Kendisine sipariş alır mısın diye seslendiğimde, hiçbir şekilde yardımcı olmadan beni kioska yönlendirdi.
Kioskta istediğim menüyü dakikalarca bulmaya çalışırken, benden sonra gelen ve muhtemelen arkadaşı olan başka bir müşterinin siparişini kendisi aldı. Bu durumu görünce hem saygısızlığa uğradığımı hissettim hem de yaşça kendisinden büyük biri olarak “Oğlum, beni neden bununla iki saattir uğraştırıyorsun? ” dedim. Bunun üzerine son derece agresif ve kavga eder bir üslupla üzerime yürüyerek, “Burası nakit sipariş, sen ne biçim konuşuyorsun, sen kimsin bana oğlum diyorsun? ” şeklinde tepki verdi ve resmen kavga çıkarmaya çalıştı.
Bu olaydan sonra sipariş vermeden restorandan ayrıldım. Şu ana kadar hiçbir yerde şikayet yazmamış biri olarak özellikle ismini öğrenip ilk defa bir personel hakkında şikayet yazma gereği duydum. Müşteri ilişkisiyle uzaktan yakından alakası olmayan, işletme imajını temsil edemeyecek kişilerin sadece ucuz iş gücü gözüyle görülerek çalıştırılmamasını istiyorum. Mevcut personele de özellikle bu olayla ilgili gerekli uyarıların ivedilikle yapılmasını, müşteriye karşı böyle bir iletişim tarzına kesinlikle müsaade edilmemesini talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde Burger King İstanbul Maltepe Piazza şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, ismini yakalayamadığım kızıl saçlı hanımefendi müşterilere karşı oldukça kaba bir tavır sergiledi. Siparişlerle ilgilenmek yerine kendi arkadaşlarıyla sohbet edip gülüşüyor, m...
09.04.2026 akşam saat 17.45'te Elazığ Merkez Elysium AVM Burger King şubesinde Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim hazırlandıktan sonra kasadaki çalışanlar, fiş çıkmadığı için yemeği veremeyeceklerini, beklememiz gerektiğini söylediler. Yaklaşı...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 18.50 civarında İstanbul Küçükçekmece Torkam Burger King şubesine gittim. Kasada bulunan E** isimli çalışandan 3 adet menü siparişi verdim. Menülerden birinin sadece et ekmek hamburger olmasını özellikle belirttim. Ürünler hazırlanırken menünün normal olarak hazırlandığın...
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.27’de Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinden kartla yaklaşık 525 TL tutarında sipariş verdim. Kasada görevli olan N**** isimli personel, siparişimi alırken son derece sert bir tavırla, saygısızca ve güler yüzü olmadan iletişim kurdu, hizmet alırken kendimi r...
8 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17:30 civarında Etimesgut Metromall Burger King şubesinde sipariş vermek için kasaya gittiğimde, kasada bulunan B**** Hanım’ın son derece hoş olmayan bir tavrıyla karşılaştım. Kendisi yanındaki iş arkadaşıyla gülüşerek, ciddiyetsiz ve olaycı bir tavır içindeydi....
Yorumlar