to read complaints and reviews, or file yours.Elvankent Burger King Şubesinde 33 Dakikalık Bekleme Ve Yanık Hamburger Şikayeti
11.11.2026 tarihinde Elvankent Burger King şubesinde Tıkla Gelsin Gel-Al üzerinden t-02 numaralı siparişimi verdim. Verdiğim basit bir hamburger siparişinin hazırlanması tam 33 dakika sürdü ve bu süre boyunca restoranda beklemek zorunda kaldım.
Uzun bekleyişin sonunda teslim aldığım hamburgerin ekmeği yanık durumdaydı. Bu kadar süre bekleyen müşteriler varken çalışanların o esnada molaya çıkması, müdürün yemeğe gitmesi ve personelin kendi aralarında sohbet ederek işleri ağırdan alması, müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini hissettirdi.
Bu yaşanan gecikme, özensiz hazırlanan ürün ve personelin ilgisiz tavrı nedeniyle Elvankent Burger King şubesindeki çalışanların ve sorumlu yöneticilerin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
