Büyük Boy Patateslerde Sürekli Rutubetli Tat Sorunu
Uzun zamandır Burger King’den özellikle İstinye Carrefour ve Vadi İstanbul şubelerinden aldığım menülerin içindeki büyük boy patateslerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde patateste rutubetimsi, bayatlamış gibi kötü bir tat geliyor. Yiyoruz ama tadı gerçekten rahatsız edici olduğu için çoğunu çöpe atmak zorunda kalıyoruz.
Bu durum her denediğimde aynı şekilde tekrar ediyor ve bugün de tekrar yaşadım. Tadından kaynaklı bu problem yüzünden artık patates almaya çekinir oldum. Böyle büyük bir markanın, özellikle bu kadar zam yapmaya özen gösterirken, ürün kalitesine, depolama koşullarına ve hijyene de en az o kadar özen göstermesi gerektiğini düşünüyorum.
İlgili şubelerde patateslerin depolama koşullarının, yağının, ürün tazeliğinin ve genel hijyen süreçlerinin acilen kontrol edilmesini ve bu rutubet tadına neden olan sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekirse bu şubelerde patateslerin yenilenmesini ve kalite standartlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















