Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
İsmet sonuçtan memnun değil

Burger King Mall Of İstanbul Şubesinde Tekrarlayan Sipariş Sorunları Ve Soğuk Patatesler!

Burger King Mall Of İstanbul Şubesinde Tekrarlayan Sipariş Sorunları Ve Soğuk Patatesler!
profile
13 Kasım 2025 10:42
280

Mall Of İstanbul Burger King şubesinde son bir ay içinde üç farklı siparişimde benzer sorunlar yaşadım. Big King menü siparişlerimde patatesler her seferinde soğuk ve sert şekilde geldi. Ayrıca, restoran içindeki otomatik sipariş ekranından istemediğim malzemeleri özellikle belirtmeme rağmen, siparişlerimde sürekli olarak yanlış içerikler yer aldı.

Bu sorunları restoran çalışanlarına ilettiğimde hamburgeri değiştirdiler ancak patateslerle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Farklı zamanlarda verdiğim bu üç siparişte toplam yaklaşık 850 TL ödeme yaptım ve her defasında aynı sorunlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Son siparişimi ise 12.11.2025 tarihinde saat 18:56 civarında verdim.

Şikayetimin yetkililere, özellikle de genel merkeze ivedilikle iletilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sonuçta burada bir ücret ödüyor ve yemek yiyoruz, kimse arta kalan, soğumuş patatesleri yemek zorunda değil. Bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum.

13 Kasım 2025 16:37 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu

profile
08 Eylül 2025 15:20
118
Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu
Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu
Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Eyüp Park AVM Burger King Şubesinde Sürekli Eksik Ve Kalitesiz Sipariş Sorunu

profile
03 Kasım 2025 12:57
279

profile
21 Ağustos 2025 19:44
262
Burger King Siparişimde Kapağı Sorunlu Kola Tüm Ürünleri Kullanılmaz Hale Getirdi
Burger King Siparişimde Kapağı Sorunlu Kola Tüm Ürünleri Kullanılmaz Hale Getirdi
Burger King Siparişimde Kapağı Sorunlu Kola Tüm Ürünleri Kullanılmaz Hale Getirdi

Soğuk Ve Kuru Siparişle Hayal Kırıklığı: Sıcak Ürün Talebi

profile
05 Kasım 2025 20:05
98
Benzer Şikayet Yaz