Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
İsmet sonuçtan memnun değil

Burger King Mall Of İstanbul Şubesinde Tekrarlayan Sipariş Sorunları Ve Soğuk Patatesler!

Burger King Mall Of İstanbul Şubesinde Tekrarlayan Sipariş Sorunları Ve Soğuk Patatesler!
13 Kasım 10:42
129

Mall Of İstanbul Burger King şubesinde son bir ay içinde üç farklı siparişimde benzer sorunlar yaşadım. Big King menü siparişlerimde patatesler her seferinde soğuk ve sert şekilde geldi. Ayrıca, restoran içindeki otomatik sipariş ekranından istemediğim malzemeleri özellikle belirtmeme rağmen, siparişlerimde sürekli olarak yanlış içerikler yer aldı.

Bu sorunları restoran çalışanlarına ilettiğimde hamburgeri değiştirdiler ancak patateslerle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Farklı zamanlarda verdiğim bu üç siparişte toplam yaklaşık 850 TL ödeme yaptım ve her defasında aynı sorunlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Son siparişimi ise 12.11.2025 tarihinde saat 18:56 civarında verdim.

Şikayetimin yetkililere, özellikle de genel merkeze ivedilikle iletilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sonuçta burada bir ücret ödüyor ve yemek yiyoruz, kimse arta kalan, soğumuş patatesleri yemek zorunda değil. Bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum.

13 Kasım 16:37 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu

Savaş
08 Eylül 15:20
61
Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu
Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu
Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu

Eyüp Park AVM Burger King Şubesinde Sürekli Eksik Ve Kalitesiz Sipariş Sorunu

Serkan
03 Kasım 12:57
154

Eksik Ve Bozuk Ürünlere İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüzlük Yaşadım

Nazar
28 Ekim 20:49
164
Eksik Ve Bozuk Ürünlere İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüzlük Yaşadım
Eksik Ve Bozuk Ürünlere İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüzlük Yaşadım
Eksik Ve Bozuk Ürünlere İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüzlük Yaşadım

Soğuk Ve Kuru Siparişle Hayal Kırıklığı: Sıcak Ürün Talebi

Birgül
05 Kasım 20:05
80
Benzer Şikayet Yaz