Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu

Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu
Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu
Burger King'de Yanık Patates Ve Ağır Kokulu Hamburger Sorunu
profile
08 Eylül 2025 15:20
118

Dün gece iki misafirimle birlikte Burger King’e yemek yemeye gittik ve yaşadıklarımız bizi çok üzdü. Big King siparişi verdik, ekmek ve köfteden yoğun bir süt kokusu geliyordu. Bu durum iştahımızı tamamen kaçırdı.

Asıl sorun ise patateslerdeydi. Patateslerin hepsi yanmış ve simsiyah olmuştu. Sanki birkaç kez aynı yağda pişirilmiş gibiydi. Yanmış patates yemek zorunda kaldık. Ödediğimiz paraya karşılık aldığımız ürünler ne hijyen ne de kalite açısından beklentileri karşılamadı. Yanık patates sunulması kabul edilemez bir durum.

Burger King gibi bir markadan böyle bir şey beklemezdim. Hem ben hem de misafirlerim mağdur olduk. Bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

09 Eylül 2025 11:42 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Savaş
Savaş
11 Eylül 2025 19:10

Firma tarafıma sadece klasik cevap vermekle yetinmiş, hiçbir şekilde gönül almaya veya mağduriyeti telafi etmeye yönelik bir adım atmamıştır. Müşterinin memnuniyetini önemseyen firmalar, yaşanan olumsuzluğu en azından bir telafi ile gidermeye çalışırken, Burger King bu konuda tamamen ilgisiz kalmıştır. Hem ürün kalitesiyle ilgili sorun yaşadım hem de sonrasında çözüm süreciyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Şubat 2025 22:35
204
Yanık Köfte Ve Sürekli Kalite Sorunu
Yanık Köfte Ve Sürekli Kalite Sorunu
Yanık Köfte Ve Sürekli Kalite Sorunu
Yanık Köfte Ve Sürekli Kalite Sorunu
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2024 13:16
278
Burger King 2 Defa Üst Üste Sipariş Sıkıntısı
Burger King 2 Defa Üst Üste Sipariş Sıkıntısı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2025 15:48
240
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 14:12
465
Burger King Yanık Geldi Yanık Kokuyor
Burger King Yanık Geldi Yanık Kokuyor
Burger King Yanık Geldi Yanık Kokuyor
Burger King Yanık Geldi Yanık Kokuyor
+1
5
Tuana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 00:06
66
Burger King'de Hayal Kırıklığı: Pişmemiş Hamburger Ve Özensiz Servis
Benzer Şikayet Yaz