İstiklal Caddesi Burger King Şubesinde Kuru Burger, Sert Patates Ve Düşük Hijyen Şikayeti



04.09.2026 tarihinde İstiklal Caddesi Burger King şubesinde yemek yedik. Sipariş ettiğimiz burger menü masaya geldiğinde hem burger hem de patatesler son derece kötü durumdaydı. Burgerin içi neredeyse bomboş ve tamamen kuru şekilde servis edildi, patatesler ise bayatlamış, sert ve adeta odun gibiydi. Görüntü ve lezzet olarak kabul edilemeyecek bir ürünle karşılaştık.
Burger King’i seven ve sık tercih eden bir müşteri olarak bu şubede yaşadığımız deneyim bizi gerçekten şok etti. Şubede herhangi bir personele ya da yetkiliye durumu iletmedik, çünkü gelen ürünün bu kadar özensiz hazırlanmış olmasına şaşırdık ve kendimizi değersiz hissettik. Genel temizlik ve özen anlamında da şubenin seviyesini oldukça düşük bulduk.
Burger King markasını sevdiğim için bu yaşananın düzeltilmesini, ilgili şubenin hem mutfak hem servis hem de temizlik açısından denetlenmesini ve personelin işini gerektiği gibi yapması için gerekenin yapılmasını istiyorum. Yaşadığımız bu kötü deneyim nedeniyle telafi edilmesini, uygun görülürse ürün değişimi ya da benzeri şekilde mağduriyetimizin giderilmesini ve bundan sonra aynı şubeden böyle bir olay yaşamayacağımız konusunda güvence verilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu şubeden bir daha yemek yemeyi düşünmüyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














