Burger King Şubesinde Taze Tenders Talebine Rağmen Önceden Pişmiş Ürün Sunulması
27.09.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Ankara Podium AVM’de bulunan Burger King şubesinden çocuğuma yemek üzere tenders almak istedim ve özellikle yeni pişmiş ürün rica ettim. Buna rağmen kasada ya da mutfakta çalışan, parmağında ♠️q dövmesi olan kadın personel, önce yeni pişirdiği tendersleri hazırladı, ardından tezgâh arkasında daha önce pişirilmiş olanlarla değiştirerek teslim etmeye çalıştı. Sorduğumda ise bu ürünlerin de yeni piştiğini söyleyerek kendini savundu.
Ben özellikle çocuğa vereceğimi ve yeni pişmiş olmasını rica etmeme rağmen, ısrarla daha önce beklemiş ürünü vermeye çalışması tartışmaya neden oldu. Hem müşteri talebinin bu kadar net ifade edilmesine rağmen dikkate alınmaması, hem de sağlığı ilgilendiren bir konuda böyle inatçı bir tavır sergilenmesi beni son derece rahatsız etti.
Bu tür davranışların hem müşteri memnuniyeti hem de herkesin sağlığı açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, şubenin de gıda güvenliği ve tazelik konusunda daha sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













