to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kaç gündür telefon numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Dilekçe yazmamı söylüyorlar, yazıyorum. Mail adresine gönderin diyorlar, gönderiyorum ancak 'teslim iletilmedi' hatası alıyorum. Bunun çözülmesini istiyorum. Acilen yardımcı olunmasını rica ediyorum. Sadece telefon numarası değişikliği yapılacak, insanları bu kadar zorlamanız gerçekten anlaşılır değil.
Burgan Bank kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için 15 gündür uğraşıyorum, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat bir çözüm alamadım. Kimlik kartım ve numaramın değiştiğine dair dilekçemi bankaya mail olarak yolladığım halde günlerdir değiştirmiyorlar. Günlerdir mobil bankacılığa gir...
Telefon numaramın güncel telefon numaram ile değiştirilmesi için şubeye kadar gidip dilekçe verdim. Şube sorun çıkardığı için yeni numarama kayıtlı hesabı kapattım. Şu anda sisteme kayıtlı olan numaramın değiştirilmesi için 3 kez müşteri temsilcisine bağlandım dilekçem de şubede duruyor. Bana aynı p...
Burgan bankası on dijital hesabımdaki telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Benden bilgilerimi alıp tarafıma arama yapılacağı ve işlemin gerçekleştirileceği söylendi. Beklediğim arama bir türlü gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu sefer ki temsilci bize dilekçel...
Kaç gündür hesabımda bloke var. Blokeyi kaldırmak için müşteri temsilcisine ulaşmanız gerekiyor dediniz, arıyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerine. Ayrıca şubeye gittim, yeni şifre aldım, blokeyi kaldırmasını ilettim. Müşteri temsilcisini aramanız gerekiyor dedi. Ben de kendil...
Telefon numaramı değiştirdim, telefon numarası güncellemesi yapmak istiyorum dedi bankaya gelin dedi gelemem dedim çünkü bana çok uzak ve çalışıyorum. O zaman kurye gönderelim dediler. 2 hafta oldu hala gelecek. Bankayı arıyorum numaram güncel olmadığı için işlem yapamıyorum ne zaman gelecek diye za...
Yorumlar