Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İlk 30 Gün İçinde Sigorta İptali Ve 2.100 TL Tam İade Talebi

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim.”

06.11.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında Fiba Sigorta A.Ş. tarafından Xiaomi Redmi Note 8 Pro cep telefonum için 15701445 numaralı Cep Telefonu Ekran Kırılması Sigortası düzenlenerek hesabımdan 2.100 TL sigorta primi tahsil edildi.

Sigorta poliçesinin 9.3 ve 9.5. maddelerinde, ilk 30 gün içinde herhangi bir hasar talebi bulunmaması halinde sigortanın iptal edilebileceği ve primin tamamının iade edileceği açıkça belirtilmektedir. Henüz üç gün geçmiş olmasına ve herhangi bir hasar talebim bulunmamasına rağmen sigorta iptali için başvurduğum Fiba Sigorta beni Burgan Bank’a yönlendirdi.

Sigortayı iptal ettirmek istiyorum; bunun gerekçe gösterilerek kredi faiz oranımın artırılmasını ve kredi koşullarımın aleyhime çevrilmesini kabul etmiyorum.

15701445 numaralı ekran sigortamın derhal iptal edilmesini, tahsil edilen 2.100 TL’nin tamamının kesintisiz olarak hesabıma iade edilmesini ve mevcut %3,59 kredi faiz oranım ile ödeme planımın aynen korunmasını istiyorum. Aksi takdirde gerekli yasal başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.

Yusuf
9 Kasım 18:03

Sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Burgan Bank'ta Zorunlu Sigorta Ve İade Talebi

"Sorunum bankayı tekrar aramamla çözüldü. İlk işlemin yapıldığı gün iadenin yapılamadığı ikinci işlem gününde yapılabileceği bilgisi aktarıldı. İptal etme isteğimden 1-2dakika sonrasında para iadesi hesabıma aktarıldı. İlgili ve yardımcı tavırlarından dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Kredi İptali Sonrası Sigorta İadesi Talebi

27/03/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital uygulaması üzerinden 100.000 TL 36 ay vadeli kredi kullanmış bulunmaktayım. ...

Video Şikayetler

Burgan Bank Kredi Notu Düşmesi Sebebi İle Mağduriyet

Burgan Bank KrediNotu Düşmesi Sebebi İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Gökhan
Burgan Bank Trade İşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Burgan Bank Tradeİşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Burgan Bank'tan Çektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Burgan Bank'tanÇektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Burgan Bank Haksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Burgan BankHaksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Hüsniye

Öne ÇıkanKonular