Güvenlik Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet Ve Zarar

Güvenli olacağım diye müşterisini bu kadar yoran ve mağdur eden başka bir banka yoktur herhalde. Bir keresinde güvenliğe takıldığım için beni arayıp tek tek para gönderimi yaptığım kişiler ile ilişkimi ve para transferini ne için yaptığımı sordular. Öz ağabeyime göndermiş olduğum 500 TL paranın bile sebebini sordular. Bu durum üzerine bu bankadaki varlıklarımın çoğunu başka bankalara taşıdım, işlem sayısını minimuma indirdim. Bugün yine kendi adıma kayıtlı olan başka banka hesabıma yaptığım para transferlerine kafalarına göre bloke koydular. Onay için aramalarını beklediğimden, karşı bankaya para transferim saat 17.00 sonrasına sarktığı için 149k param dışarıda kaldı ve 196 TL zarara uğradım. Sebep ne? Güvenlik. Güvenlik kriterleriniz nedir diye soruyorum, cevap alamıyorum. Kaybım olan 196 TL'yi helal etmiyorum, yazık.