Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Şartlarının Değişmesi Mağduriyeti

13 Mart 15:44
2.637

2023 Eylül ayında Burgan banktan 70.000 lira faizsiz eşya kredisi almıştım. Bu Krediyi faizsiz vermelerinin şartı ise. Burgan Bank kartından her ay 1.500 TL'lik alışveriş yapmam idi. Kabul ettim. Ve her ay 1.500 TL Burgan Bank'tan harcama yaptım. Ancak şimdi bu harcama sözünü 7500 TL'ye çıkarmışlar. Yani her ay Burgan Bank kartından 7.500 liralık alışveriş yapmazsam faizsiz kredi faizli krediye dönecek ve o ay kredinin faizini ödemek zorunda kalacağım. Bu durumun düzeltilmesi için başvurdum ama hala cevap yok.

Gelişme
Gelişme

24 Mart 15:53

Burgan Bank tan kartından aylık 1500 lira harcama sözüme karşılık 70 bin lira faizsiz kredi kullandım. Ancak harcama sözü 3000 liraya çıkartıldı. Buna itiraz ettim ve itirazım Bankalar Birliği Hakem Heyeti tarafından hakkı bulundu ve 1500 lira harcama yapmaya devam ettim. Ancak harcama sözü 2025 Ocak ayında 7500 liraya çıkartıldı. Ama ben daha önceden itiraz ettiğim için 6000 lira destek harcama limiti tanımladılar ve ben yine 1500 lira harcayarak 7500 lira sözünü yerine getirmiş oluyordum. Ancak banka bana haber dahi etmeden destek harcama limitimi sıfırlamış ve 7500 lira harcama yapamadığım için banka benden faiz tahsil etti. Burgan Bank tarafından yanlış yönlendirildim. Hakkımı aramaya devam edeceğim

14 Mart 12:06 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

14 Mart 12:07

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Sinan
17 Mart 12:21

Çözüm sunmadınız. 1 buçuk yılda harcama sözü 1500 liradan 7500 liraya çıktı. Nerede bu kadar zam oldu. Yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

15 Haziran 2024 10:58
3.849
Burgan Bank İzinsiz Aylık Harcama Limiti Arttırmanın Sonuçları

Burgan Bank Harcama Sözü

04 Ocak 2024 14:02
1.059

Burgan Bank Harcama Limit Artırımı

22 Aralık 2023 15:22
3.783
Burgan Bank Harcama Limit Artırımı
Burgan Bank Harcama Limit Artırımı

01 Ağustos 2024 15:30
3.740
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Ocak 2024 20:11
1.257
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz