Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burgan Bankta İade Süresi Belirsizliği Ve Gecikme Endişesi

Burgan Bankta İade Süresi Belirsizliği Ve Gecikme Endişesi
07 Temmuz 16:54
638

30.06.2025'de reklam kampanyalarına istinaden ilk kez burgan on ile alışveriş yaptım. Ancak satıcı temin edemediği için siparişimin iptal oldu. Alışveriş yaptığım site iade süresi 3-7 gün olmasına rağmen iadeyi anında gerçekleştirdiği mesajını iletti. Diğer kullandığım bankalarda dakikalar içinde gerçekleşen para iadesi halen hesabıma geçmedi.
Asıl sıkıntı diğer banka. Vb. İşletmelerinde iade sürelerine ait tanımlı bir zaman aralığı olmasına rağmen burgan bankta böyle bir tanım olmadığı müşteri hizmetleri tarafından iletildi.
Yaptığım alışveriş yüksek değildi ancak tecrübe oldu,
Yüksek meblağ ve kritik olan Alışveriş, iade, havale, EFT'lerde kullanılması riskli banka olduğunu düşünüyorum.
Para iademinde en azından 2025 yılı içinde yapılmasını rica ediyorum.
Saygılarımla

profile
1 Destek
10 Temmuz 12:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

10 Temmuz 13:50

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimat Gecikmesi Ve Kampanya Hakkı Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

29 Ekim 00:01
1.004
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

10 Ocak 2024 19:28
593

02 Şubat 2024 18:32
1.162
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme İndirimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

05 Kasım 2024 11:07
2.602
Benzer Şikayet Yaz