Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimat Gecikmesi Ve Kampanya Hakkı Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 00:01
1.505

11/10/2025 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talebimin alındığı söylendi, ancak hiçbir gelişme olmadı. Kartın gecikmesi nedeniyle kampanyalardan faydalanma hakkımı da kaybettim.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanyadan tekrar faydalanma hakkı tanınmasını talep ediyorum. Yeni müşteri olarak böyle bir sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede telafi edilmesini istiyorum.

30 Ekim 2025 11:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

31 Ekim 2025 12:10

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Murat
Murat
31 Ekim 2025 14:15

Kart gelene kadar kampanya bitti güvenilir banka değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen Faiz Oranı Uygulanmadı, Kredi Kullanamadım

profile
28 Ekim 2025 19:04
955
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Red: Burgan Bank'tan Açıklamasız Hesap Açılışı Engeli

profile
23 Ağustos 2025 22:10
2.108

Burgan Bank Kampanya Kredisinin Onaylanmaması Ve Bilgi Verilmemesi

profile
15 Ekim 2025 19:05
1.577
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Şubat 2024 18:14
5.169
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 18:09
6.026
Benzer Şikayet Yaz