to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimat Gecikmesi Ve Kampanya Hakkı Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
11/10/2025 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talebimin alındığı söylendi, ancak hiçbir gelişme olmadı. Kartın gecikmesi nedeniyle kampanyalardan faydalanma hakkımı da kaybettim.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanyadan tekrar faydalanma hakkı tanınmasını talep ediyorum. Yeni müşteri olarak böyle bir sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Kart gelene kadar kampanya bitti güvenilir banka değil
