Burgan Bank Hesabım Kapatılamadı, E-Devlet'te Açık Kalıyor


Burgan Bank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 2 yıldır kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde herhangi bir iptal veya kapatma seçeneği görünmüyor, ayrıca hesabı komple kapatmak için girmeye çalıştığım yatırım hesabıma da erişemiyorum. Şifremi unuttum adımlarını defalarca denememe ve yeni şifre oluşturmama rağmen sistem yeni şifreyi kabul etmiyor.
Uzun süredir hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım bu hesaplara rağmen tarafıma ekstre kesilmiş durumda. Hem hesabı kapatamıyor olmam hem de kullanmadığım bir hesap için ekstre düzenlenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bankadan talebim, Burgan Bank nezdindeki tüm hesaplarımın ve yatırım hesabımın eksiksiz olarak kapatılması ve kullanmadığım halde tarafıma yansıtılan borçların ve varsa buna bağlı tüm faiz veya ücretlerin tamamen silinmesidir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Burganbank müşteri hizmetleri iki kez arandı şahsıma ait hesabımın kapatılması için talepte bulundum ama ne yazık ki her ikisinde talebinizi aldık değ...

Hiç kullanmadığım Burgan Bank hesabımın kapatılmasını istiyorum. Konu ile ilgili geri dönüş sağlarsanız çok sevinirim. Bulunduğum şehirde Burgan Bank yok maalesef. Şubeye gidip iptal ettirmem imkansız olacak. Mobil bankacılık şifremi de unuttum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Burgan bankta bulunan hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Burgan bankta ne kadar hesabım varsa kapatılsın istiyorum. Burgan Bank ile çalışmıyorum gereği yapılırsa sevinirim. Lütfen en kısa sürede hesaplarım kapatılsın.

Burgan bankta bulunan hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Burgan bankta ne kadar hesabım varsa kapatılsın istiyorum. Burgan Bank ile çalışmıyorum gereği yapılırsa sevinirim. Kolay gelsin. Hesap iptali
Yorumlar