Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burgan Bankta Gelen Para Hesabıma Geçmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Burgan Bank On Dijital üzerinden açtığım vadesiz hesabıma, bu akşam saat 16:51 civarında yakın bir abim tarafından 1000 TL gönderildi. Dekont elimde mevcut olmasına rağmen, para hesabıma geçmedi ve “para havuza düştü” şeklinde bir açıklama yapıldı. Daha önce de tanımadığım birinden rica üzerine 600 TL gönderilmişti, ancak o transferde dekont veya fast sorgu numarası olmadığı için param hesabıma geçmedi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; sürekli fast sorgu numarası istendi ve çözüm sunulmadı. Paramın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle tanımadığınız birinden para geldiğinde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

12 Ağustos 2025 11:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza arama ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Hanbey
12 Ağustos 2025 20:48

Çözüm olmadı haa taafmaidem için hala bekliyorum

Hanbey
12 Ağustos 2025 20:50

Burgan Bank paramı hal gecrmedi

Hanbey
12 Ağustos 2025 21:01

Merhabalar arkadaşlar Burgan Bank 2 gündür paramı vermedi hala iademi yapmıyor CİMER ve BBDK ya şikayet açacağım sakin buluşmayın insanla dalga geçiyor gelişme olursa diyeceğim

Hanbey
12 Ağustos 2025 21:41

Merhabalar herkese iyi aksamlar arkadaşlar Burgan Bank on dijital denen yer insanları dolandırıyor sakin hesap açmayın ben 2 gündür 1000 TL paramı alamadım hep yalan para çıkmış gelmiş isim hatası deyip bahane ile paranızı alıyor 600 TL tanımadığım birine verdim onu da yok etti fast sorgu numarası isteyin diyor simdi BBDK ve CİMER'den şikayetçi olacağım paranıza çökerler ve asla size bilgi vermeyip oyalıyorlar bugün gelen parama bile bizim iademiz dediler benim parama sahip çıkıyorlar her yerde paylaşın dolandırılmayın benden uyarı simdi CİMER ve BBDK ya evraklarla başvuru yapacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burgan Bank'ta Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Burgan Bank on mobil bankacılık kullanmaktayım. Zamanında günlük faiz oranları yüksek olması sebebiyle tanıdığım bir ban...

Burgan Bank EFT İşlemim Gerçekleşmedi. Param Yok Oldu!

Kendi hesaplarım olan, Enpara'dan Burgan Bank On hesabıma bugün 105.306,21TL EFT işlemi yaptım. 1.30 saattir para Burgan...

Burgan Banktan Yapılan Transferde Param Kayboldu

22 Eylül 2025 tarihinde saat 19:57’de Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden fbs kripto hesabıma 8.200 TL transfer ettim...

Video Şikayetler

Burgan Bank Kredi Notu Düşmesi Sebebi İle Mağduriyet

Burgan Bank KrediNotu Düşmesi Sebebi İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Gökhan
Burgan Bank Trade İşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Burgan Bank Tradeİşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Burgan Bank'tan Çektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Burgan Bank'tanÇektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Burgan Bank Haksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Burgan BankHaksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Hüsniye

Öne ÇıkanKonular