Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burgan Bankta Gelen Para Hesabıma Geçmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
11 Ağustos 2025 21:58
1.146

Burgan Bank On Dijital üzerinden açtığım vadesiz hesabıma, bu akşam saat 16:51 civarında yakın bir abim tarafından 1000 TL gönderildi. Dekont elimde mevcut olmasına rağmen, para hesabıma geçmedi ve “para havuza düştü” şeklinde bir açıklama yapıldı. Daha önce de tanımadığım birinden rica üzerine 600 TL gönderilmişti, ancak o transferde dekont veya fast sorgu numarası olmadığı için param hesabıma geçmedi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; sürekli fast sorgu numarası istendi ve çözüm sunulmadı. Paramın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle tanımadığınız birinden para geldiğinde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

12 Ağustos 2025 11:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

12 Ağustos 2025 17:02

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza arama ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Hanbey
Hanbey
12 Ağustos 2025 20:48

Çözüm olmadı haa taafmaidem için hala bekliyorum

Hanbey
Hanbey
12 Ağustos 2025 20:50

Burgan Bank paramı hal gecrmedi

Hanbey
Hanbey
12 Ağustos 2025 21:01

Merhabalar arkadaşlar Burgan Bank 2 gündür paramı vermedi hala iademi yapmıyor CİMER ve BBDK ya şikayet açacağım sakin buluşmayın insanla dalga geçiyor gelişme olursa diyeceğim

Hanbey
Hanbey
12 Ağustos 2025 21:41

Merhabalar herkese iyi aksamlar arkadaşlar Burgan Bank on dijital denen yer insanları dolandırıyor sakin hesap açmayın ben 2 gündür 1000 TL paramı alamadım hep yalan para çıkmış gelmiş isim hatası deyip bahane ile paranızı alıyor 600 TL tanımadığım birine verdim onu da yok etti fast sorgu numarası isteyin diyor simdi BBDK ve CİMER'den şikayetçi olacağım paranıza çökerler ve asla size bilgi vermeyip oyalıyorlar bugün gelen parama bile bizim iademiz dediler benim parama sahip çıkıyorlar her yerde paylaşın dolandırılmayın benden uyarı simdi CİMER ve BBDK ya evraklarla başvuru yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burgan Bank Dekont Bilgi Eksikliği

profile
11 Ocak 2024 23:14
552

profile
23 Şubat 2024 12:25
4.980
4
Turgut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2024 09:54
3.696
"👋. Teşekkürler..."

Burgan Banktan Yapılan Transferde Param Kayboldu

profile
22 Eylül 2025 22:55
1.205
Benzer Şikayet Yaz