Burgan Bank Dekont Bilgi Eksikliği

Sevdi · 2024-01-11T23:14:16+03:00

Burgan Bank/On dijital platformundan yapmış olduğum para transferi işlemleri için içeriğinde saat olan dekontlar talep ettim ancak 24 saattir bir dönüş olmadı. Dekontların saat içermemesi ise başlı başına ayrı bir eksiklik. Merkezi dahi aradım ancak müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar tekrardan. Oradan da standart cevap dışında bir bilgi gelmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevdi

Burgan Bank

11 Ocak 2024 23:14569

Burgan Bank

12 Ocak 2024 16:19 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Burgan Bank

12 Ocak 2024 17:02

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Benzer Şikayetler

Burgan Bankta Gelen Para Hesabıma Geçmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hanbey

Burgan Bank

11 Ağustos 2025 21:581.170

Burgan Bank On Dijital üzerinden açtığım vadesiz hesabıma, bu akşam saat 16:51 civarında yakın bir abim tarafından 1000 ...TL gönderildi. Dekont elimde mevcut olmasına rağmen, para hesabıma geçmedi ve “para havuza düştü” şeklinde bir açıklama yapıldı. Daha önce de tanımadığım birinden rica üzerine 600 ...

Kredi Kartı Kampanya İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ümit

Burgan Bank

17 Temmuz 2025 11:532.175

On Bank Burgan Bank'ın kredi kartı kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen iade paramı hesabıma yansıtmadılar. Arayı...p kayıt bırakmama rağmen dönüş yapılmadı. Şikayette bulundum, yine arayan olmadı. Hem ilgisiz hem de umursamaz bir yaklaşım sergileniyor. 6 gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı.

Burgan Bank On Mobil Giriş Şifresi Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Talha

Burgan Bank

9 Mayıs 2025 21:333.755

Bugün Burgan Bank ve On Mobil'den müşteri oldum ve bana dijital giriş şifresi gelmedi. Sorun çözülmezse On hesabımı kapa...tacağım. Ayrıca müşteri hizmetleri ile kimliğimi doğrulayıp müşteri oldum, hâlâ giriş şifresi gelmedi. Ekibi de aradım, gün içerisinde size şifreniz SMS yoluyla iletilecek dediler,...

Burgan Bank Güvenlik Bahanesiyle Paramı Alıkoyuyor.

Ss Sen

Burgan Bank

18 Ocak 2024 20:573.163

Burgan Bank On Hesap'ta bir miktar param bulunmaktadır. Bir hafta boyunca, Burgan Bank veya On Hesap'a giriş yapmadım. B...ugün akşam saatlerinde girip, bir miktar para çekmek istedim ama "Sadece izleme yetkisine sahipsiniz, işlem yetkiniz bulunmamaktadır." şeklinde bir yazıyla karşılaştım. Tüm yetkile...

Burgan Bank On Mobil Günlük Vadeli Faizimi Ödemiyor!

Tugay

Burgan Bank

20 Ağustos 2024 20:406.739

Burgan Bank'ın on mobil uygulamasını indirdim ve günlük vadeli hesap sürecinde %54 oranından yararlanmak istedim. 16 Ağu...stosta parayı Burgan Bank a gönderdim ama hiçbir şekilde faiz işlemedi. Müşteri temsilcisi teknik bir hata var dedi, bir iki işlem yaptırdı ve 20.08.2024 tarihi saat 18.15-18.30 ci...

2 Yorum