to read complaints and reviews, or file yours. 
23/12/2025 tarihinde Burgan Bank'ın mobil uygulaması üzerinden Kayseri'de hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyaların hiçbirinin gerçeği yansıtmadığını gördüğüm için hesabımı aynı gün içerisinde kapatmak istedim.
Hesabımda hiçbir bakiye ve herhangi bir işlem olmamasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden hesap kapatma adımlarını takip ettiğimde her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyor ve hesabı kapatamıyorum. İnternet/mobil bankacılık dışında ayrıca müşteri temsilcisi ya da şubeye ulaşmadan bu sorunu çözmek istedim; ancak sistem izin vermiyor.
Burgan Bank'tan, içinde bakiye ve işlem bulunmayan bu hesabımın derhal kapatılmasını ve mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemlerinin sorunsuz bir şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Hiç kullanmadığım Burgan Bank hesabımın kapatılmasını istiyorum. Konu ile ilgili geri dönüş sağlarsanız çok sevinirim. Bulunduğum şehirde Burgan Bank yok maalesef. Şubeye gidip iptal ettirmem imkansız olacak. Mobil bankacılık şifremi de unuttum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasında son 3 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “işlem yetkisi verilmiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda ya da kartımda herhangi bir kı...
15 Ekim 2025 sabahı, Burganbank’ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için bankanın istediği formatta yeni numaramı ilettim. Ancak bu işlemden sonra mobil bankacılığa giriş yapamaz oldum ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Ödemelerimi gerçekleştiremiyor, yatırım hesabımdan fon bozamıyor ve mağduriye...
11/10/2025 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talebimin alındığı söylendi, ancak hiçbir gelişme olmadı. Kartın gecikmesi nedeniyle kamp...
Banka hesap kapatma işlemi. 12.03.2025 tarihi itibariyle Burgan Bank adı altında faaliyet gösteren dijital bankacılığa, Hangi Kredi platformu üzerinden 0 faizli 6 ay vadeli 35.000 TL kampanya tutarı için başvurdum. Mobil üzerinden kimlik kart bilgilerim ve görüntülü görüşme ile banka müşterisi oldum...
Yorumlar