to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Fon Ve Yatırım Hesabımı Acilen Kapat Ve Ücret İadesi Yap!
20 Kasım 2023, saat sabah 10.23'te Burgan on Hesabımdan "MKK Ücret+BSMV" adı altında 5,99 TL para kesilmiştir. Fon İşlemleri kapsamında onaylamış olduğum: "Yatırım Hizmet ve Faaliyetleri Genel Risk Bildirim" "Burganbank Menkul Kıymetler Masraf Komisyon Listesi" "Müşteri Sınıfı Bilgilendirme Formu" "Yatırım Hizmetleri Sözleşmesi" belgelerinin tümünün iptal edilerek, kesilen paranın tarafıma iade edilmesini, tekrar kesilmemesini ve bugün açmış olduğum, ücret kesilmesine sebep olan fon veya yatırım ne varsa kapatılmasını acilen talep ediyorum. Bankanız iletişim merkezini (08502222910) 2 kez aradığımda kendilerinin kapatamadıklarını, Burgan Trade'i (02123172828) aramamı söylediler. Burgan Trade ise bu işlemin banka ile ilgili olduğunu, tarafımın bir yatırım hesabına da sahip olmadığını ve bankayı tekrar aramamı söyledi. Bu kapatma işlemi neden bu kadar zor? Neden banka uygulamasından açtığımız gibi kapatamıyoruz ki? Yıllardır sizi tercih ediyordum. Yazıklar olsun. 9167 Yatırım Bankacılığı dekontunuz ve diğer belgeler ektedir.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
