Burgan Bank Faizsiz Taksit Kampanyası Sorunu

Yeni evlendik ve faizsiz mobilya almak için Mondi Home kampanyası sundu. 24 ay faizsiz taksit yapıyor Burgan Bank dediler ama 24 ay boyunca aylık 3000 TL Burgan Bank'ın vereceği hesap kartından harcama yapmamız gerektiğini söylediler. Biz de 3000 TL bir şekilde yaparız diye kabul ettik. Bunun 24 ay böyle olacağını söylediler ancak durum böyle olmadı. Sonrasında bu tutarı 5000 TL'ye, daha sonra da 7500 TL'ye çıkardılar. Bu konuda bizi yanılttılar. Şikayet ediyoruz, ancak 'İşlem böyle, yapacak bir şey yok' diyorlar. Bu tür durumlarda sistem hep onların yanında.
Gelişme
Yeni evlendik ve faizsiz mobilya almak için Mondi Home kampanyası sundu. 24 ay faizsiz taksit yapıyor Burgan Bank dediler ama 24 ay boyunca aylık 3000 TL Burgan Bank'ın vereceği hesap kartından harcama yapmamız gerektiğini söylediler. Biz de 3000 TL bir şekilde yaparız diye kabul ettik. Bunun 24 ay böyle olacağını söylediler ancak durum böyle olmadı. Sonrasında bu tutarı 5000 TL'ye, daha sonra da 7500 TL'ye çıkardılar. Bu konuda bizi yanılttılar. Şikayet ediyoruz, ancak 'İşlem böyle, yapacak bir şey yok' diyorlar. Bu tür durumlarda sistem hep onların yanında.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Evet bizimle iletişime geçtiniz için teşekkür ederiz yazmışsınız çözüm olarak maşallah














