Burcu Yaprak Sarmadan Uzun Saç Teli Çıktı!

"Paylaştığım bildirim sonrasında Burcu markasının müşteri ilişkileri ekibi benimle çok kısa sürede iletişime geçti. Yaşadığım durumla ilgili detaylı bir bilgilendirme yaparak ürünle ilgili tüm endişelerimi giderdiler ve oldukça ilgili, yapıcı bir tutum sergilediler. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve hızlı geri dönüşleri için Burcu ekibine teşekkür ederim."

"İlgi alakanızdan dolayı teşekkürler"

"Yaşadığım soruna istinaden yazmış olduğum şikayet mesajına firma tarafından oldukça hızlı ve ilgili bir geri dönüş sağlandı. Benimle iletişime geçen Nur hanımın ilgili ve anlayışlı iletişimi için ayrıca teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak süreç ile alakalı oldukça güzel bilgilendirmede bulundu ve telafi için görüşme sağlandı. Ürünle alakalı sorun yaşamış olsam da süreçteki ilgi ve tavırları sebebiyle yaşadığım memnuniyetimi belirtmek isterim."