to read complaints and reviews, or file yours.Burcu Aşuresinde Solucan Buldum: Sağlık Açısından Tehlike
20 Eylül tarihinde Eyüp Çırçır Mahallesi'ndeki A101 şubesinden Burcu marka aşureyi satın aldım. Ürünü evde açıp yerken kaşığı kaldırdığım anda içinden bir kurt çıktığını gördüm. Ürünü şu an hâlâ elimde tutuyorum ve durum sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti; bu ürünü bir daha tüketmem mümkün değil.
Bu kadar temel ve hazır gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde çıkması, hem hijyen hem de üretim süreci açısından güvenimi tamamen sarstı. Ürün için ödediğim 59,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Konuya ilişkin inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş
Teşekkür Ederim Burcu Gıda sorunumu özellikle arayıp özürlerini iletti ve birden fazla ürün gönderimi sağladı evime kadar yapmaları gerekenden fazlası yapıldı bence
