Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Tanı Nedeniyle Provizyon Red Ve Hastane Ücretinin Ödenmesi Talebi

profile
25 Nisan 18:16
214

Acıbadem Bupa Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 22 Nisan 2026 tarihinde Ankara Liv Hospital’a başvurduk. Eşimin hipertansiyon teşhisi olmamasına rağmen doktor tarafından sisteme yanlışlıkla hipertansiyon tanısı girilmiş, provizyon red verildikten sonra bu hatayı fark ederek hastane tarafında düzeltme yapıldı. Buna rağmen sigorta şirketi provizyonu tekrar reddetti.

Sigorta şirketi ile telefonla görüştüğümde, dosyanın incelenip en kısa sürede dönüş yapılacağı ve hastanede beklememiz gerektiği söylendi. Ancak aradan 5 gün geçtikten sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve bu süreçte hastane ücretini cebimden ödemek zorunda kaldım.

Doktor kaynaklı, sonrasında düzeltilmiş bir hata nedeniyle hem mağdur edilmem hem de günlerce bekletildikten sonra olumsuz yanıt verilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim hastane ücretinin tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında tarafıma ödenmesini ve poliçemin eski haliyle, aleyhime olacak herhangi bir değişiklik yapılmadan devam etmesini talep ediyorum.

28 Nisan 11:01 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Şubat 2024 11:13
3.055

Bupa Acıbadem Sigorta Bupa Acıbadem Pişmanlıktır

profile
19 Temmuz 2024 12:03
6.450
Benzer Şikayet Yaz