Bupa Acıbadem Sigorta Bupa Acıbadem Pişmanlıktır

Bupa Acıbadem “doğum ve rutin kontrol kapsamlı olan tamamlayıcı sağlık sigortası” yaptırdım. Sigortamı yaptırırken yetkili Bey tarafıma; - 3 ay kesinlikle gebe kalmamam gerektiğini, - Sonrasında kalacağım gebeliklerde bir dahaki sene de yenilemem şartıyla doğum ücretinin karşılanacağını, 3 aydan sonra gebelik durumunda da bu sene 8 rutin kontrol hakkımın olduğu bilgisini verdi. Bu şartlar karışık olduğundan üzerine basa basa kendisinden teyit aldım ve gebelik planlamamı bu duruma göre yaptım. 17.07.2024 tarihinde hastaneye Kadın Doğum bölümüne muayene için gittim ve gebe olduğumu öğrendim. Ödeme işlemlerinde hastane personeli tarafından süremin dolmadığını, gebelik kapsamında provizyonun reddedildiğini söyledi. H******** Bey ile telefonda uzun süre görüştüm ve benim yanlış anladığımı, rutin kontrollerin karşılanmayacağını, bu yanlış anlaşılmayı ilk kez yaşamadıklarını söyledi. Bunu ilk kez yaşamamış olması, kendisinin insanları yanlış bilgilendiriyor olmasından kaynaklı olup olmadığını, ayrıca rutin kontroller hatta kadın doğumu ilk ziyaretim sonucu bile ücretin karşılanmıyor oluşunun ne kadar mantık dışı olduğunu kendisine de belirttim. Süreç içerisinde yanlış bilgilendirilmem ve tabiri caizse tüketiciyi yanıltmaya yönelik bu durumu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti ile paylaşacağımı belirtmek isterim. Sonuç olarak, bu şirkete tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırırken tüm mağduriyetleri göze alıp ve paranızı çöpe atmayı baştan kabul edip o şekilde yaptıracağınızı bilmenizi isterim.