Sigorta Ödemesi İçin Başkasına Ait Kredi Kartı Kabul Edilmiyor

Acıbadem Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 2946342-2 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortamın ödemesini başkasına ait kredi kartıyla yapmak istiyorum. Ancak sistem ve müşteri temsilcileri, mutlaka sigorta yaptıran kişinin adına ait kredi kartıyla ödeme yapılabileceğini, başka bir kişiye ait kredi kartının kabul edilmeyeceğini söylüyor.

Tüm kredi kartlarımı kapattığım için şu an kendi adıma kayıtlı, ödemeyi yapabileceğim bir kredi kartım bulunmuyor. Buna rağmen başkası adına kayıtlı kredi kartı ile ödeme almıyorlar ve bu durum poliçe ödememi yapmamı imkansız hale getiriyor. 08.11.2026 tarihinde saat 13:50’de müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde de yine başkası adına kayıtlı kartla ödeme yapılamayacağı ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben poliçe ödememi yapmak ve sigortamın devam etmesini istiyorum. Kendi adıma kartım olmadığı bu durumda, güvenlik kontrolleri sağlanarak başkasına ait kredi kartının sisteme tanımlanması ya da alternatif bir ödeme yöntemi sunulması konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.