İptal Edilen Sigorta Poliçesinin Prim İadesi Gerçekleşmedi
Acıbadem Bupa Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi, bitimine yaklaşık 3 ay kala 07.09.2026 tarihinde yazılı dilekçe ile iptal ettim. Kullanmadığım döneme ait primlerin tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
İptal sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım sözlü görüşmede, poliçemin kontrol edileceği ve en geç 2 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade tutarım hesaplanıp tarafıma ödendi.
Kullanmadığım aylara ait poliçe primlerimin hesaplanarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. İlgili incelemelerin daha hızlı yapılabilmesi için bana 0542*****11 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi




