to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigorta Geçiş İşleminin Gecikmesi Ve Sigortasız Kalma Durumu
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası geçişi için 25 Ekim tarihinde başvurumu yaptım. 30 Ekim’de geçişimin tamamlanması gerekirken bugün 3 Kasım olmasına rağmen hâlâ geçişim gerçekleşmedi ve bu durum nedeniyle sigortasız kalmış durumdayım.
Tüm istenen evrak ve onayları eksiksiz ilettim. Buna rağmen süreç ilerlemedi, bu süre içinde 3 kez müşteri temsilcisiyle, 3 kez de sigortayı yaptırmış olduğum yetkiliyle görüştüm. Hatta bu süreçte fiyat düşürülerek yeni bir poliçe de tarafıma yönlendirildi ancak buna rağmen geçiş işlemi tamamlanmadı. Bu kadar kritik bir konuda bu kadar oyalayıcı ve yavaş bir süreç işletilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle, bu üç günlük sürede herhangi bir sağlık sorunu yaşamam durumunda ciddi maddi kayıplarla karşılaşabileceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Geçiş bilgilerimin bir an önce sisteme işlenmesini, poliçe numaram olan 3047333-1 ile ilgili sürecin derhal tamamlanmasını ve tarafıma yaşattıkları bu mağduriyet nedeniyle oluşabilecek maddi kayıp riskinin ciddiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bupa Acıbadem Sigorta’nın bu süreçle ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimi giderecek somut bir adım atmasını istiyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Aradılar, aynı şeyleri çözüp yine telefonu kapattılar, hala geçiş bilgilerim iletilmedi sigortaya, bu ne kadar kötü bir şirket ya ''Bupa Acıbadem'' sigortadan gerçekten kötü şirket, bir de telefonda beni suçlarcasına konuşuyorlar... Lütfen benim geçiş bilgilerimi gönderin sizin yüzünüzden hem manevi hem maddi mağduriyet yaşıyorum
