to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Kapsamı Hakkında Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 8.650 TL Ücret Ödettim
12.02.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medipol Mega Hastanesi gastroenteroloji bölümüne ilk defa gitmem gerekti. Gitmeden önce hem hastaneyi hem de ilgili doktoru arayıp Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve hem hastanede hem de doktorda sigortamın geçerli olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 1,5 saatlik mesafeden hastaneye gittim.
Muayenemi olduktan sonra kasada Bupa Acıbadem Sigorta’nın işlemi reddettiği ve doktor ücreti olarak 8.650 TL ödemem gerektiği söylendi. O anda başka çarem olmadığı için bu tutarı mecburen kendim ödedim. Eğer başta doğru bilgilendirilseydim, ne bu kadar yol giderdim ne de bu ücreti ödeyecek şekilde hazırlıksız yakalanmış olurdum. Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle hem zaman hem de maddi açıdan mağdur oldum.
Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortama ait poliçe numaramı dikkate alarak, Medipol Mega Hastanesi’nde ilgili doktor için ödediğim 8.650 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için bizlerle iletişime geçebilir veya 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
