to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem Sigorta’da 3128706-1 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. 03.01.2026 tarihinde İstanbul Florence Nightingale Hastanesi’ne kalp şikayetlerim üzerine, ihmale gelmeyecek bir durum için doktora muayeneye başvurdum. Hastanede alınacak hizmet için sigorta şirketimden provizyon istenmesine rağmen, “özel şartlar” gerekçe gösterilerek provizyon verilmedi.
Kalp rahatsızlığı gibi ciddi bir konuda başvurduğum bu muayenenin sanki keyfi bir doktor ziyaretiymiş gibi değerlendirilip, lüzumsuz muayene şeklinde görülerek reddedilmesini kabul edemiyorum. İnsan sağlığının bu kadar değersizleştirilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendirdi; doktora ne zaman gitmem bekleniyordu, iş işten geçtikten sonra mı?
Bu nedenle tüm işlemlerin bedelini kendim ödemek zorunda kaldım ve 2.913,57 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Konu ile ilgili görüştüğümde ise tatmin edici, çözüm odaklı bir açıklama yerine işgüzar ve geçiştiren cevaplar aldım, net bir gerekçe ve çözüm sunulmadı.
03.01.2026 tarihli bu işlem nedeniyle ödediğim 2.913,57 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve poliçe özel şartlarım doğrultusunda bu işlemin sigorta kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin inceleme sonrası yazılı olarak açıklanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Bupa Acıbadem Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 10 Aralık 2025 ve 16 Aralık 2025 tarihlerinde Medicana Ataşehir Hastanesi’nde tarafıma provizyon verilmedi. Bu nedenle, poliçem kapsamında karşılanması gerektiğine inandığım işlemler için cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım....
Uzun süredir Bupa Acıbadem Sigorta'nın hem tamamlayıcı hem de özel sağlık sigortası müşterisiyim. Kanser tedavim nedeniyle düzenli olarak kontrollere gitmekteyim. Şubat ve Nisan 2025 tarihlerinde tamamlayıcı sigortam üzerinden herhangi bir katkı payı ödemeden hizmet alırken, Haziran 2025'te Ankara'd...
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 9 Aralık tarihinde Acıbadem Hastanesi’nde kardiyoloji kontrolüne gittiğimde sigortam devreye sokulmadı ve yaklaşık 7 bin liralık bir ücretle karşı karşıya bırakıldım. O günden beri de hastane tarafından sürekli aranarak bu tutarın ödenmesi i...
Bupa Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçe numaram 2775371-1 ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.06.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi İzmir Hastanesi’nde geçirdiğim operasyon için provizyon talebim reddedildi. Sigorta danışmanım, ödemeyi kendim yapıp faturayı sist...
Yaklaşık 4 yıldır Bupa Acıbadem Sigorta bünyesinde ailecek, A3 özel sağlık sigortası poliçemizle (şahısım, eşim ve 2 çocuğum) sigortalıyız ve her yıl düzenli olarak ödemelerimizi yaparak poliçemizi yeniliyoruz. Buna rağmen şu an yaşadığım nefes alma problemim nedeniyle doktorumun ameliyat kararı alm...
Yorumlar