Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Poliçeme Rağmen Provizyon Verilmemesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

profile
17 Aralık 2025 16:09
1.262

Bupa Acıbadem Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 10 Aralık 2025 ve 16 Aralık 2025 tarihlerinde Medicana Ataşehir Hastanesi’nde tarafıma provizyon verilmedi.

Bu nedenle, poliçem kapsamında karşılanması gerektiğine inandığım işlemler için cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım.

Şu ana kadar toplam 7.250 TL ödeme yaptım ve yaptırmam gereken işlemler için de yaklaşık 8.000 TL daha ödemem gerektiği söyleniyor. Sigorta numaram 1283348 olup, poliçemin aktif ve geçerli olmasına rağmen provizyon verilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı poliçe kapsamında son iki yıldır benzer işlemler için hiçbir sorun yaşamadan provizyon verilirken, üçüncü yılında neden artık provizyon verilmediğine dair tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmemiştir.

Gerçekleşen işlemler için geriye dönük onay verilmesini ve ödediğim tüm tutarların iadesini, ayrıca bundan sonra yaptıracağım işlemler için de provizyon sorununun açıklanarak kalıcı olarak çözülmesini ve poliçemin eksiksiz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Sorun çözüldü mü?

Funda
Funda
Şikayet Sahibi

Maalesef hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Salih sonucu yetersiz buldu

Sigorta Ödememin 3 Ay Gecikmesi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 15:02
3.213
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Kapsamı Hatalı Görünüyor, Yüksek Katkı Payı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Ağustos 2025 13:59
1.737
Benzer Şikayet Yaz