to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart’ta Bupa Acıbadem Sigorta’da özel sağlık sigortası poliçemi yenilerken, eski poliçemle aynı kapsamda olmasını özellikle belirtmeme rağmen yeni poliçemde doğum teminatı yer almamış. Hamile kaldıktan sonra bu eksikliği fark ettim ve sigorta şirketiyle iletişime geçtiğimde “Biz unutmuşuz” şeklinde bir yanıt aldım. Maalesef bu süreçte doğum teminatı eklenmediği için tüm masrafları kendim karşılamak zorunda kaldım.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece dönüş yapacaklarını söylediler, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 1 aydır mağduriyetim devam ediyor ve doğum teminatının poliçeme eklenmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 7958254. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
03.02.2025 tarihinde Acıbadem Bupa Sigorta’dan doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe düzenlenirken bana 3 ay hamile kalmamam gerektiği, bu sürenin ardından doğum ve kontroller dahil tüm masrafların sigorta tarafından karşılanacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün İz...
Bupa Acıbadem sigortası ile 31.07.2024 tarihinde anlaşma sağladım. Özellikle poliçemi yaptırmadan önce 6 aylık doğum teminatı paketi eklettim. Sigortanın 8. ayında eşimin hamile olduğunu öğrendik ve hastaneye kontrol için gittiğimizde özel sağlık sigortasının reddettiğini öğrendik. Sigortayı aradığı...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan 2 yıl boyunca doğum paketi içeren sağlık sigortası hizmeti aldım. 3. Yıl da yine Bupa Acıbadem Sigorta ile doğum teminatı içeren bir poliçe yaptırdım, ancak bu kez bireysel olarak değil, çalıştığım firma aracılığıyla sigortalandım. Buna rağmen, doğum paketi hakkımı kullanam...
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve 4 yıldır düzenli olarak poliçemi yenilemekteydim. 10 Ağustos 2025’ten bu yana poliçemin yenilenmesi için başvuru yapmama rağmen, yaklaşık 1,5 aydır sürekli oyalandım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle (en az...
8 Eylül 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için Bupa Acıbadem çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Poliçe numaram: 1862862. İptal talebimle ilgili olarak tarafıma ayrıntılı bilgi verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca eksik bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı, bugün...
Yorumlar