to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon Onayı Geciktiği İçin FTR Tedavim Aksamaya Başladı
Medicana Çamlıca Hastanesi’nde ftr tedavisi görebilmek için 16.09.2026 tarihinde Acıbadem Bupa üzerinden provizyon talebinde bulundum. Tedavi için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sencard Provizyon Merkezi’ne ilettim ve tarafıma belgelerin alındığı, değerlendirileceği yönünde e‑posta geldi.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen provizyon talebimle ilgili hiçbir net dönüş yapılmadı. Bugün tekrar e‑posta göndermeme rağmen aynı otomatik cevabın dışında herhangi bir bilgilendirme almadım. Sürecin bu kadar uzaması, devam etmem gereken ftr tedavisinin gecikmesine neden oluyor ve sağlık açısından mağduriyet yaşıyorum.
Ftr tedavimin aksamaması için provizyon talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, acil provizyon onayının verilmesini ve gecikmenin sebebi hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
