to read complaints and reviews, or file yours.Mammografi Ücreti Sigorta Tarafından Karşılanmadı, Hastaneden Alındı Ve İade Talep Ediyorum
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden yaptırdığım özel sağlık sigortam kapsamında bugün Medicana Bahçelievler Hastanesi’ne mamografi çektirmek için başvurdum. Sigortamın mamografi ücretini karşılamadığı söylendi, ancak hastane bu durumun sebebini bilmediklerini ifade etti. Buna rağmen, mamografi çekilmediği halde benden 2.786 TL ücret alındı.
Sisteme işlemi “meme” olarak girdiklerini ve bu nedenle kaydı değiştiremeyeceklerini söylediler. Hastane, ücreti sigortadan geri alabilmem için talepte bulunmam gerektiğini belirterek bana faturaları verdi. Ardından Bupa Acıbadem Sigorta’yı aradığımda ise yalnızca kayıt oluşturulduğu, bakılacağı şeklinde son derece ilgisiz bir geri dönüş aldım. Oysa bu özel sağlık sigortası için yüksek bir bedel ödedim ve böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Mamografi işlemi yapılmadığı halde alınan 2.786 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İşlem F**** p***** adına
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Bugün hastaneden arandım. Biz o parayı sizden muayene ücreti olarak aldık diyorlar. Sigorta muayeneyi karşılıyormu karşılıyor. Neyin ücretini alıyorsunuz siz sisteme o şekilde giriş yaptğnız için ücret çıktı sigortamdan mamografiye red gelince size düşen girişi iptal etmekti ama etmek işinize gelmedi. Haksız yere alınan param iade edilene kadar peşini bırakmayacağım. Medicana Bahçelievler asla gitmeyin asla.
Orada personellerden kaynaklı bir şey oldu işlerine geldiği gibi çevirdiler konuyu ama siz paramı verene kadar bu işin peşini bırakmayacağım
E devletten seddk şikayet edebilirsiniz