Kardiyoloji Muayenesinde Provizyon Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına ve poliçemde herhangi bir muafiyet olmamasına rağmen, kardiyoloji muayenemde provizyonum reddedildi. 3 gün önce İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde kardiyoloji bölümüne muayene oldum ve provizyon verilmediği için hastaneye ücreti kendim ödemek zorunda kaldım. Bu işleme ait provizyon numarası 60452396’dır.
Olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sigortayı defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem teminatım olmasına rağmen haksız yere ödeme yapmak zorunda bırakılmam hem de 3 gündür bilgilendirilmemem beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hastaneye ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve ilgili kardiyoloji muayenesinin poliçem kapsamında olduğunun, teminat dahilinde olduğunun net şekilde düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi





