to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem sağlık sigortamın süresi eşimle birlikte 16.01.2026 tarihinde sona erdi. Süre dolmadan önce poliçeyi yenilemek istemediğimi hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda açıkça iletmeme rağmen, 17.01.2026 sabah 05:05'te iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan 6.226,16 TL çekilerek poliçem otomatik olarak yenilendiğini gördüm.
Bu işlemi fark eder etmez çağrı merkezini aradım ve bir dosya açıldığı söylendi; ancak tüm uyarılarıma rağmen rızam dışında kartımdan tahsilat yapılmış olmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Yenileme istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen bu şekilde bir işlem yapılması, bana çok kötü bir müşteri deneyimi yaşattı ve bu nedenle çevremde tanıdığım hiç kimseye Bupa Acıbadem’i tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Online olarak yaptırdığım sigortama ait poliçe numarası 2860942-2'dir. Rızam dışında çekilen 6.226,16 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, hiçbir ek işlem ya da mağduriyet yaratılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bupa Acıbadem sağlık sigortamın süresi 19.09.2025 tarihinde sona erdi ve öncesinde yenilemek istemediğimi bildirdim. Buna rağmen, 20.09.2025 tarihinde iznim olmadan kartımdan 3.212,75 TL çekilerek poliçem otomatik olarak yenilenmiş. Bu işlemi fark eder etmez çağrı merkezini aradım, ancak aktif poliç...
8 Eylül 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için Bupa Acıbadem çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Poliçe numaram: 1862862. İptal talebimle ilgili olarak tarafıma ayrıntılı bilgi verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca eksik bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı, bugün...
Bupa Acıbadem Sigorta'dan yaptırmış olduğum sağlık sigortasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14.07.2025 tarihinde saat 01.30 civarında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden veya onayım alınmadan kredi kartımdan para çekilmiştir. Tarafıma bu poliçe yenilemesiyle ilgili öncesinde ne ...
8 yıl boyunca iki kızımı Bupa Acıbadem Sigorta’nın özel sağlık sigortasına dahil ettim. 2025 yılında sigortayı yenilememe kararı aldık. Bir kızım için arandım ve yenileme yapılmayacağını bildirdim; diğer kızım için ise iletişim kurulmadı. Şirket, beni aradıklarını iddia ediyor ancak ben böyle bir ar...
Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 2796100-2 ve 2796078-2 numaralı poliçelerim için 31.10.2025 tarihinde onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 4.172,16 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu poliçeleri iptal etmek istememe ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Yorumlar