to read complaints and reviews, or file yours.Geçiş Formu Gönderilmediği İçin Yeni Sigorta Başlatamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
11 Eylül’den bu yana Bupa Acıbadem Sigorta’dan özel sağlık sigortam için geçiş formu talebinde bulundum. Poliçe numaram: 111331-19. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım, her seferinde talebimin çok acil olduğu ve ilgili birime iletildiği söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve geçiş formu e-posta adresime gönderilmedi.
Poliçem 5 Ağustos itibariyle sonlandığı için, geçiş formu gelmediğinden dolayı yeni sigorta şirketine geçiş işlemlerimi tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, herhangi bir şube veya acente ile görüşmedim. Ödeme veya ücretle ilgili bir sıkıntım yok, sadece geçiş formunun acil olarak kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
