to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’den bu yana Bupa Acıbadem Sigorta’dan özel sağlık sigortam için geçiş formu talebinde bulundum. Poliçe numaram: 111331-19. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım, her seferinde talebimin çok acil olduğu ve ilgili birime iletildiği söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve geçiş formu e-posta adresime gönderilmedi.
Poliçem 5 Ağustos itibariyle sonlandığı için, geçiş formu gelmediğinden dolayı yeni sigorta şirketine geçiş işlemlerimi tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, herhangi bir şube veya acente ile görüşmedim. Ödeme veya ücretle ilgili bir sıkıntım yok, sadece geçiş formunun acil olarak kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bupa Acıbadem Sigorta'dan özel sağlık sigortam bulunmakta. Başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım için sağlık geçiş bilgilerimin e-posta adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında 3 gün içinde tarafıma iletileceği belirtildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen herhangi...
Bupa Acıbadem Sigorta'nın özel sağlık sigortası müşterisiyim. 12.09.2025 tarihinde geçiş evraklarımı talep ettim ve bugüne kadar (yaklaşık bir haftadır) tarafıma herhangi bir evrak gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği, en geç...
17.09.2025 tarihinde Bupa Acıbadem'den özel sağlık sigortası için geçiş belgesi talebinde bulundum. Aradan altı iş günü geçmesine rağmen belge tarafıma iletilmedi. Belgeyi almak için hem müşteri hizmetleriyle hem de web sitesi üzerinden talep merkeziyle defalarca iletişime geçtim. 22 Eylül'de belgen...
Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın geçiş işlemleri için 8 Eylül’den bu yana geçiş evraklarını talep ediyorum. Sigorta firmasını değiştirdiğim için yeni sigorta şirketine iletmem gereken evrakları yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayarak istedim. Her defasında evrakla...
Yorumlar