to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigorta İki Sene Geçtiği Halde 24 Ay Kuralı Nedeniyle Poliçe Reddi
Bupa Acıbadem’in Mess tamamlayıcı sağlık sigortasını 2023 yılında kızıma yaptırdım. Şu an yine poliçe yaptırmak istiyorum ancak çağrı merkezini aradığımda, “24 ay dolmadığı” gerekçesiyle kızım adına poliçe düzenlenemeyeceği söylendi.
Kızımı 2023 yılında Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım 2023 yılında bir yıl kullandık 2024 yılında ben başvuru yapmadım başvuru yapmadığımız halde 2024 ve 2025 yıllarında aktif değildi iki sene geçmesine rağmen sistem hala iki sene boyunca sigortalayacağımızı uyarı veriyor iki sene geçti poliçe bitiş tarihi 22.01.2024 gösteriyor geçen süre 742 gün.
Müşteri hizmetleriyle tekrar görüşme ve itiraz girişimlerimde de aynı yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kızım için de Mess tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesinin düzenlenmesini ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
