Bulut Enerji Yeni Sayaçları Nedeniyle Aşırı Sıcak Su Faturası Ve Haksız Tahakkuk
Bulut Enerji, 2024 yılında binamızdaki sıcak su sayaçlarını değiştirdikten sonra 17 numaralı dairem için gelen sıcak su faturaları anormal derecede yükseldi. Özellikle 2025 Ocak ayından bu yana her ay yaklaşık 1.600 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum.
Sayaç değişiminden önceki dönemle kıyaslandığında tüketim alışkanlıklarımızda hiçbir artış olmamasına rağmen, yeni sayaçlarla birlikte hem tüketim hem de tutar kısmında ciddi bir yükselme görünüyor. Ek olarak sisteme ait fiyatlandırma ve birim bedellerin de çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili olarak firma ve/veya site yönetimiyle görüştüm ancak sorunum çözüme kavuşmadı. Sayaçların ve okuma sisteminin kontrol edilmesini, gerekiyorsa kalibrasyon veya değişim yapılmasını ve haksız tahakkuk ettiğini düşündüğüm fazla bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bulut Enerji’den gerek kullanılan sayaçların doğruluğu gerekse uygulanan birim fiyatlar konusunda şeffaf, yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.


