Küçük Tutamağın Tek Parça Olarak Temini İçin Aşırı Maliyet Mağduriyeti

2024 model Renault Megane 4 aracımın havalandırma yönlendirme ızgarasının küçük tutamağı 2 gün önce kırıldı. Bunun üzerine Tekirdağ Çorlu’da bulunan Renault & Dacia Uysal Yedek Parça ile iletişime geçtim. Bana, sadece bu küçük parça yerine komple parçanın değişeceği ve 6 bin liranın üzerinde bir ücret çıkacağı söylendi.

Benim için aslında sadece bu küçük tutamağın tedarik edilip değiştirilmesi yeterli olacakken, parça temini konusunda çok zorlayıcı ve problemli bir süreçle karşılaştım. Küçük ve basit bir parça için komple değişim ve bu kadar yüksek bir maliyet çıkması hem bütçe açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Renault ve ilgili servislerden, bu yönlendirme ızgara tutamağının tekil parça olarak tedarik edilmesini ve makul bir maliyetle değiştirilmesini talep ediyorum. Özellikle Tekirdağ Çorlu’da bulunan Buhari servisin bu parçanın tedariki ve fiyatlandırması konusunda bana yardımcı olmasını, bu mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum.