Yanlış Alınan Muayene Ücreti İadesi Yapılmıyor


Erzurum Özel Buhara Hastanesi'nde muayene ücretinin 10 gün geçerli olmasına rağmen 7. günde tekrar gittiğimizde bizden yine para talep edildi. Üstelik yapılacak tedavi, basit bir muayene olmasına ve farklı bir talebimiz olmamasına rağmen (ilk tedavi olacağımız zaman söylediğimiz şey neyse aynı işlemi tekrar yaptırmak istedik; sebebi ise il dışındaki doktorumuzun bu tetkikleri istemesi), hastaneye ilk geldiğimizde istediğimiz tedaviyi belirtmemize rağmen, ikinci gelişimizde sanki farklı bir işlem yapılacakmış gibi ücret talep edildi. Buhara Hastanesi'nin yorumlarını ve insanlarda nasıl sorunlar yarattığını bilmemize rağmen Erzurum ilinde başka bir özel hastane olmadığı için mecburen tercih ettiğimiz bir yerdir. Buna rağmen, hak etmedikleri bir ücreti kesinlikle ödemeyeceğimizi, muayene olmak istediğimizi belirttik ve bu nedenle yarım saat boyunca hasta hakları ile görüştük. Hasta hakları da gereken yardımı yapmadı. Bizi mağdur etmek için ellerinden geleni ardına koymadılar. En sonunda normal muayenemizi olduk. Hakkımızı aramasak paramıza el koyacaklardı; buna izin vermedik. Bu hastaneden ve yaşananlardan şikayetçiyim.


Erzurum özel Buhara Hastanesi, hastane olmaktan çıkıp ticarethane haline gelmiş. Burun estetik ameliyatı için gün alırken gerekli ödemeyi yaptık. Ancak ameliyat saatinde doktorun fiyatı iki katına çıkarması üzerine ameliyatı iptal etmek zorunda kaldık. Konuyla ilgili daha önce şikayet yazılmış olmas...

Erzurum Buhara Hastanesi'nin acil ve çocuk bölümlerinde yaşadığımız süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dün acil serviste çocuğumuza serum ve ilaç tedavisi uygulandı, ancak yapılan tedavi hiçbir işe yaramadığı gibi şikayetlerimiz devam etti. 24 saat geçmeden tekrar hastaneye başvur...
Yorumlar