Tedavi Etkisiz, Ücretler Yüksek: Hastanede Çifte Mağduriyet

Seda

5.869

Erzurum Buhara Hastanesi'nin acil ve çocuk bölümlerinde yaşadığımız süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dün acil serviste çocuğumuza serum ve ilaç tedavisi uygulandı, ancak yapılan tedavi hiçbir işe yaramadığı gibi şikayetlerimiz devam etti. 24 saat geçmeden tekrar hastaneye başvurmak zorunda kaldık. Buna rağmen, çocuğumuzu tekrar çocuk doktoruna muayene ettirmek istediğimizde bizden yeniden muayene ücreti talep edildi.

Danışmayla görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Dün acil girişte 1100 TL, kan tahlili için 690 TL, film için 390 TL ve bugün de muayene için 1750 TL ödedik. Toplamda ciddi bir maddi yükle karşı karşıya kaldık.

Tedavi sürecinde herhangi bir sözleşme ya da taahhüt bulunmamasına rağmen, hastanenin yaklaşımının tamamen maddi odaklı olduğunu düşünüyorum. Beklentim, ödediğimiz ücretlerin iade edilmesi ve benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

Buhara Hastanesi

Merhaba, size konu ile ilgili detaylı bilgi verebilmemiz ve yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İletişim bilginiz (KVKK uyarınca) Şikayetvar tarafından yayınlanmayacaktır. Özel Buhara Hastanesi olarak her türlü görüşünüzün, hastalarımıza sunmakta olduğumuz hizmet kalitesini sürdürme konusunda çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz.

Buhara Hastanesi