to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Palandöken’de bulunan Özel Buhara Hastanesi’nde görev yapan Dr. *** ***’ın hastasıydım. 7 Ocak tarihinde kendisine kontrole gittiğimde bebeğimin sağlıklı olduğunu, hatta ikili tarama testine bile gerek olmadığını açıkça söyledi. Bu sözlerden sonra içim rahatlamıştı. Ancak 9 Ocak’ta rapor al...
8 Eylül 2025 tarihinde saat 11:53’te Erzurum Özel Buhara Hastanesi’nde 2,5 aylık çocuğumu çocuk hastalıkları polikliniğine kalça ultrasonu ve beyin cerrahisine kafa kontrolü için götürdüm. Bu muayeneler sırasında her iki bölümdeki doktor da tanıyı sisteme “doğuştan gelen hastalık” olarak girdiği içi...
Bugün saat 10.00–11.00 arasında çocuğum için Buhara Hastanesi’ne başvurduğumuzda, özel sağlık sigortamız olmasına rağmen sadece merkez binadaki özel sigortalar biriminden kayıt alındığı için yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte herhangi bir hastane personeliyle muhatap olamadık, ...
18.12.2025 gecesi saat 00.00 ile 01.00 arasında göğüs ağrısı şikayetiyle Erzurum Özel Buhara Hastanesi acil servisine başvurdum. Ön muayenede doktor bey EKG, tansiyon ölçümü ve kan tahlili istedi ve doktor gerçekten ilgili davrandı. Ancak kayıt kısmında yaşadıklarım hem sağlık açısından hem de insan...
Yaklaşık 20 gün önce eşim Erzurum Özel Buhara Hastanesi’nde doğum yaptı. Başta doğum paketi olarak 30 bin TL ücret ödediğimiz ve bu paketin içinde tahlil ve tetkiklerin de olduğu söylendi. Ancak doğumdan sonra benden ek olarak 8 bin TL daha istediler, bu ücreti kabul etmedim. Ücreti kabul etmediğim...
13.11.2025 tarihinde Erzincan’dan Erzurum Özel Buhara Hastanesi laboratuvarına spermiyogram testi için başvurduk. Testin iki saat içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak dört saat beklememize rağmen testin henüz çalışılmadığını öğrendik. Bize, testi yapan personelin tüp bebek tedavisinde olduğu ve test...
19.10.2025 akşamı saat 23.30 civarında Erzurum Buhara Hastanesi acil servisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kısa boylu, tesettürlü bir hemşire başta olmak üzere, görevli hemşirelerin tavırları oldukça azarlayıcı ve umursamazdı. Sadece bu tarihte değil, genel olarak acil servisteki hemş...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 09.10 için Erzurum Özel Buhara Hastanesi Kadın Doğum polikliniğinden Dr. Güldemet Say Kömeç’e randevu aldım. Ancak randevu saatim geçtiği halde, saat 09.32 olmasına rağmen doktor henüz gelmemişti. Benzer gecikmeleri bu hastanede daha önce de yaşadım ve her seferinde işime...
İki yıl önce Özel Buhara Hastanesi'nde tarafından burun ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası burnumda düşme meydana geldi ve bu durum iki yıldır düzelmedi. Yaşadığım bu sorunu defalarca dile getirmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ameliyat için 2 sene önce toplamda 23 bin tl ödeme yaptım....
Özel Buhara Hastanesi Güzellik Merkezi’nde bugün randevu saatleriyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı. Sekreterle bu konuda görüştüm ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Bu durumun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için sekreter hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
"Özellikle görüşme yaptığım baş hemşire olan murat beye çok teşekkür ederim ağrıyla ilgili beni tekrardan arayıp ilgiyle ağrıyı takip etti. Teşekkür ederim."
15 Eylül 2025 tarihinde öğleden sonra Özel Erzurum Buhara Hastanesi’nin Palandöken ilçesi Atatürk Bulvarı’ndaki acil servisinde serum takıldı. Serum i...
18.09.2025 tarihinde Erzurum Özel Buhara Hastanesi'nde 2 aylık çocuğumun rutin kontrolü için Çocuk Hastalıkları bölümüne başvurdum. Özel sağlık sigortam (Türkiye Sigorta) bulunmasına rağmen, muayene sonrası kalça ultrasonu istendi ve tanı olarak "kalça çıkıklığı" girildi. Oysa çocuğumda kalça çıkıkl...
10.10.2025 tarihinde Özel Buhara Hastanesi Erzurum Nöroloji bölümünde MR çekildikten sonra beyin sıvısı eksikliği tanısı konuldu ve yatış işlemlerim başlatıldı. Gece saat 4’te başlayan şiddetli baş ağrısı nedeniyle yardım istememe rağmen hastanede hiçbir doktor bulunmadı. Sabah saat 10’a kadar da do...
"13.42 gibi hastaneden arandım. Doktor raporunun doktorun toleransına bağlı olduğunu genelde is çıkışı saatlerine verildiğini ve bu konuda yardımcı olabileceklerini söylediler. Teşekkür edip kapattım teşekkürler"
21 Ağustos Perşembe günü saat 11.40-12.00 arasında Buhara Hastanesi Fizik Tedavi Polikliniği’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Memur olarak çalışıyorum ve fizik tedavi doktoru H**** Bey, bana tedavinin uygun olduğunu söyledi. Ancak izin talebimle ilgili olarak, “Ben imzalı kayıt veririm,...
6 Haziran günü, 3,5 aylık bebeğimi kusma şikayetiyle Erzurum Özel Buhara Hastanesi Acil Servisi'ne götürdüm. Acil doktoru İ****** A******, bebeğime Pedifen şurup yazdı. Evde Calpol şurup olduğunu belirtmeme rağmen Pedifen reçete edildi. Daha sonra araştırdığımda, Pedifen şurubun 6 aylık altındaki be...
"Doktor bey ameliyathane de imiş yanlış bilgi verildi. Hasta haklarından bir arkadaş gelip yardımcı oldu teşekkür ederim. Umarım bir daha mağduriyet yasamayız"
"Şikayet sonucu ücret iadesi yapıldı geri dönüş yapmaları açıkçası memnun etti geri dönüş yapan yetkiliye ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak çalışanlardan herkesi katmıyorum ama bazı arkadaşlara biraz daha karşısındaki kişiye nasıl davranılacağı ile ilgili bilgilendirme yapılırsa memnun olurum sonuçta insanlar hastaneye geliyorlar."
Erzurum Özel Buhara Hastanesi'nde acilden giriş yaptım. İşlem devam ederken, benden alınmaması gereken muayene ücretini tahsil ettiler. Yanlışlık yapı...
"Şikayetime duyarsız kalınmadı gayet ilgili olarak dönüş sağlandı aynı sorunları yaşamamız dileğiyle"
Erzurum Buhara Hastanesi, sürekli özel sigortam olmasına rağmen benden ücret alıyor. Kronik hastalığımın kapsam dışında olduğunun bilincindeyim ve bu ...
Buhara Hastanesi'ne sadece genel muayene için gittim. Saat 09:50'ye randevu aldım, ancak saat 10:30 oldu ve hâlâ muayene edilmedim. Randevuya alan kimse yoktu ve bahsettiğim hastane özel bir hastane. İki kez kadın doğum polikliniğine gittim, farklı doktorlara randevu aldım, ancak randevu saatinde am...
Erzurum Buhara Hastanesi'nde bir tomografi cihazı 3 haftadır çalışmıyor. Bizden önce mağdur olan insanlar gibi, açıkça ortada olan bu duruma rağmen 2 saat boyunca tomografi bekledik. Üstelik para iademizi de sağlamadılar. Özel hastane diye geliyoruz, ancak bu şekilde hastaların mağdur olması hiç hoş...
