to read complaints and reviews, or file yours. 
Bueno Shoes markasından 01wz4002 kodlu iki adet bot satın aldım. 10 Aralık tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 4.288,30 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünleri iade ettim ve iademin 11 Aralık tarihinde onaylandığını öğrendim. İade onaylanmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhang...
Bueno Shoes internet sitesinden sipariş verdiğim kadın sandaletin iadesini 3 Aralık’ta kargoya verdim, ürün 4 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. 950 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi ise hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram S451462U250707. İade süreci uzayınca WhatsApp üzerinden müşter...
Boyner’den 29 Kasım’da Bueno Shoes marka bir ayakkabı siparişi verdim, 1 Aralık’ta hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı markadan tekrar farklı bir ayakkabı beğenip 3 Aralık’ta yeniden sipariş oluşturdum, bu siparişim de 4 Aralık’ta iptal edildi. Kısa süre içind...
14 Kasım’da Bueno Shoes markasının internet sitesi olan www.buenoshoes.com.tr üzerinden S517301U251114 numaralı siparişle Erkek Bot Taba Süet, 40 numara, 4.799,40 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının küçük olduğunu gördüm ve sitelerinde yazdığı gibi kutunun içine bir num...
21 Ekim 2025 tarihinde buenoshoes.com.tr üzerinden aldığım ürünün iadesi firmaya ulaştı. Sipariş numaram: S507398U251016 ve iade tutarım 1.999,20 TL. ...
17/07/2025 tarihinde Bueno’nun kendi internet sitesinden S459509U250717 sipariş numarasıyla 2.200 TL ödeyerek bir sandalet satın aldım. Ürünü sadece 2 saat giydikten sonra bant kısmı koptu. Hemen iade işlemi başlattım ve iade kodu alarak ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak firma, iade süre...
05.10.2025 tarihinde Tuzla’daki Bueno Shoes indirim çadırından vizon deri kadın topuklu bot (01wr0502) modelini 1.999 TL’ye satın aldım. Ancak ertesi gün aynı ürünün kendi sitelerinde 1.199 TL’ye satıldığını gördüm. Uzun süredir markadan alışveriş yapan biri olarak kendimi kandırılmış hissettim. Öze...
22.09.2025 tarihinde Beyoğlu Bueno Shoes mağazasından bir bot satın aldım. Ürünü denediğimde kusurlu olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 23.09.2025’te iade için mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü düzeltip tekrar teslim edeceklerini söylediler, ancak ben ücret iadesi talep ettim. Fakat bana, ...
Buenoshoes markasından Nisan-Mayıs aylarında online olarak 01wu4780 kodlu bir terlik satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandıktan sonra tabanında kalkma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü tamir için gönderdim; ancak geldiğinde aynı sorun tekrar etti. Tekrar gönderdiğimde ise bana başkasının ayakk...
19.08.2025 tarihinde Bueno Shoes'un resmi sitesinden 44 numara bir süet bot satın aldım. Ürün birkaç gün sonra tarafıma teslim edildi ve 26.08.2025 tarihinde deneme fırsatım oldu. Ayakkabıyı giydikten sonra uç ve bilek kısmının sıktığını fark ettim. Aynı botun kahverengi modelinden de bende olduğu i...
Bueno Ayakkabı’nın resmi web sitesinden satın aldığım sandaletin iadesini 1 ay önce gerçekleştirdim. Sipariş numaram: S456319U250713. Ürün kullanılmış olarak gönderildiği için iade ettim ve 2200 TL tutarındaki ücretimin geri ödenmesini bekledim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...
"Teşekkürler"
Bueno Shoes’tan taksitli olarak toplamda 5 ürün sipariş ettim. Bunlardan 3 tanesini, iade kapsamına uygun şekilde, ürünü dener denemez hemen 11 Ağusto...
Bueno' dan almış olduğum (sipariş no: S432816U250613) sandaleti numarası olmadığı için iade etmek istedim. Fakat ayakkabının kullanılmış olduğunu söyleyip, iademi reddettiler. Ben de apartmanın bahçesinde gezdiğimi ayağıma olup olmadığına baktığımı söyledim. Zaten kullanılmış deme sebepleri sandalet...
"Kurtköy Viaport mağazamızda bulunan mağaza sorumlusu muzaffer beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz sorunumu büyük titizlikle halletti memnun bir şekilde ayrıldım"
Tatil için gittiğim Kuşadası'nda bueno mağazasına gezme amaçlı gittiğimde beğendiğim ayakkabıyı aldım fakat 2 gün sonra ayakkabı dikiş yerlerinden koptu. Telefon açtığımda kargo ile iade yapılmadığı sadece mağazaya gelip iade edilebileceği bilgisi verildi. Nevşehir'de ikamet ettiğimden dolayı yakın...
İstanbul Libadiye Emaar Alışveriş merkezinde Bueno mağazasından 04/Nisan/2025 tarihinde orta boy Bueno marka iki adet valiz aldık. 26/Nisan/2025 tarihinde eşim ve ben seyahate çıktık. Valizlerden birinin fermuarı dönüşte 25 cm Kadar açıldı ve bu stresle yolculuğa devam ettik. Bu arada tekerleri ısla...
İstanbul Libadiye Emaar Alışveriş merkezinde Bueno mağazasından 04/Nisan/2025 tarihinde orta boy Bueno marka iki adet valiz aldık. 26/Nisan/2025 tarihinde eşim ve ben seyahate çıktık. Valizlerden birinin fermuarı dönüşte 25 cm. Kadar açıldı ve bu stresle yolculuğa devam ettik. Bu arada tekerleri ısl...
Bueno ayakkabıdan internet üzerinden ayakkabı aldım. Ayakkabıyı teslim aldığım gün ayakkabıyı denedim ama ayağıma olmadığı için ertesi gün kargo yaptım. Firma ürünü iade aldı. Ödemeniz 3 iş günü içinde geçecek dedi ama bugün 5. Gün. Ben ödeme yaparken aynı dakika ödeme yapıyorum. Onlar neden aynı gü...
Merhabalar, geçen yaz 3 çift sandalet almış ve memnun kalmış biri olarak, 2 gün önce de bu mağazadan terlik aldım. Sorun yaşayacağımı bilmeden bir kez kullandım ancak yürürken bir gariplik sezdim. Sağ ayak oldukça rahattı fakat sol ayak sıkma yapıyordu ve dikkat edince modelinin de diğerinden farklı...
