to read complaints and reviews, or file yours. 
Bueno Ayakkabı’nın resmi web sitesinden satın aldığım sandaletin iadesini 1 ay önce gerçekleştirdim. Sipariş numaram: S456319U250713. Ürün kullanılmış olarak gönderildiği için iade ettim ve 2200 TL tutarındaki ücretimin geri ödenmesini bekledim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bueno' dan almış olduğum (sipariş no: S432816U250613) sandaleti numarası olmadığı için iade etmek istedim. Fakat ayakkabının kullanılmış olduğunu söyleyip, iademi reddettiler. Ben de apartmanın bahçesinde gezdiğimi ayağıma olup olmadığına baktığımı söyledim. Zaten kullanılmış deme sebepleri sandalet...
Bueno shoes online mağazasından 1 adet ürün aldım yaklaşık 1 ay önce. Beğenmediğim için iade ettim kargo ile. 1 ay geçmesine rağmen iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen devamlı bir bahane ürettiler. Kesinlikle kurumsal bir yer değil.
Yorumlar