Bueno Shoes İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hala Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız!

Bueno Shoes’tan taksitli olarak toplamda 5 ürün sipariş ettim. Bunlardan 3 tanesini, iade kapsamına uygun şekilde, ürünü dener denemez hemen 11 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Kargo teslim edildiği halde, o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi.

İade sürecimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine de yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım, gönderi kodu 504091141575. İade edilen ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 4500-5000 TL arasında olup, ödemeyi taksitli şekilde gerçekleştirdim.

İade işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.