İade Onaylandı, Ödeme Hesabıma Yansımıyor
Bueno Shoes markasından 01wz4002 kodlu iki adet bot satın aldım. 10 Aralık tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 4.288,30 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünleri iade ettim ve iademin 11 Aralık tarihinde onaylandığını öğrendim.
İade onaylanmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem telefonla arayarak hem de yazışarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen halen hesabıma EFT ile para iadesi gerçekleşmedi, sadece süreç uzatılıyor.
Kapıda nakit olarak ödediğim 4.288,30 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin bir an önce EFT yoluyla hesabıma yatırılmasını ve sürecin daha fazla geciktirilmemesini talep ediyorum.
Yazıyorum, arıyorum. Hala tık yok. Ürünlerini satın alan müşterilerinin bunca sözlerine bu kadar kayıtsız olan bir firma olacağını düşünmemiştim bueno shoes'un. Alırken trink peşin verip alıyoruz onlar bize bizim paramızı vermiyorlar. İade neden bekletilir anlamıyorum hiç. İademi bekliyorum Bueno Shoes... Adınıza kurumsallığınıza yakışanı yapın lütfen
Maalesef. Hala bir geri dönüş yok. Bunca iletime bildirim mesaj göndermeme rağmen. Alıcısının şikayetine bile duyarsız bir firma. İademi bekliyorum. Sıfır tavsiye.









Merhaba, iadeniz yapıldı mı? Bende 10 gündür bekliyorum