to read complaints and reviews, or file yours.Geciken 2.500 TL İade İşlemi Hakkında Acil Açıklama Talebi
Bueno Shoes’tan aldığım kahverengi nubuk ayakkabıyı iade etmek için ürünü kargo ile fiziksel mağazaya gönderdim. İadem 18’inde sistemde gerçekleşmiş görünmesine rağmen bana 3–10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak bugün 11. gün olmasına rağmen 2.500 TL’lik iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Elimde kargo ve işlemle ilgili gerekli kayıtlar olmasına rağmen müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece iade süresini beklememi söylediler, sonrasında da herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş yapılmadı. Süre dolmasına rağmen hâlâ sonuç alamıyorum.
Bueno Shoes’un geciken 2.500 TL tutarındaki para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hala ilgilenip de bana iademi yapmıyorlar urunu sorunsuz şekilde iade ettiğimde gözüküyor alışveriş yaparken dikkatli olun bu siteden
Arkadaşlar gelişmeleri söylüyorum mesajlara artık cevap verilmiyor telefonla arandığında size dönülecek deyip takılmıyor muhasebe sorunu varmış vs neredeyse 1 ay oldu dalga geçiyorlar resmen alışveriş yaparken buradan defalarca düşünün
Hala ödenmedi paramı geri alamıyorum neredeyse 1.5 ay olacak hem ayakkabıyı geri alıp hem paramı ödemediler komik bir durum:D
