to read complaints and reviews, or file yours. 
Bueno Shoes internet sitesinden sipariş verdiğim kadın sandaletin iadesini 3 Aralık’ta kargoya verdim, ürün 4 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. 950 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi ise hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram S451462U250707. İade süreci uzayınca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, bana sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve her seferinde 10 gün içinde iade olur denmesine rağmen ücretim kartıma yatırılmadı. Bu durumun artık kasıtlı olarak uzatıldığını düşünmeye başladım.
Ürün iadesi firma tarafından teslim alınmasına rağmen uzun süredir ücret iadem yapılmadığı için mağdur edildim. 950 TL’lik tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde buenoshoes.com.tr üzerinden aldığım ürünün iadesi firmaya ulaştı. Sipariş numaram: S507398U251016 ve iade tutarım 1.999,20 TL. ...
Bueno shoes ayakkabı mağazasından internet üzerinden 20.11.2023 almış olduğum ayağıma küçük gelmesi sebebiyle 25.11.2023 tarihinde iade ettiğim sipariş no : S79549U231120 ürünün para iadesi 11.12.2023 itibariyle hala yapılmamıştır. 4 iş günü içerisinde iade taahhüdü vermişlerdir. Kendilerine bu geçe...
Bueno shoes dan aldığım ürünü ayakkabı kalıbı dar olduğu için geri gönderdim. Ürün iade onayım 28/11/2023 tarihli maille onaylandı ve 1-4 iş günü içerisinde iademin yapılacağına dair bilgi verildi. Ancak 15 gün geçti iadem yapılmadı. En az 3-4 kez WhatsApp dan yazmama ve aramama rağmen. Bu kadar lau...
14 Kasım’da Bueno Shoes markasının internet sitesi olan www.buenoshoes.com.tr üzerinden S517301U251114 numaralı siparişle Erkek Bot Taba Süet, 40 numara, 4.799,40 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının küçük olduğunu gördüm ve sitelerinde yazdığı gibi kutunun içine bir num...
17/07/2025 tarihinde Bueno’nun kendi internet sitesinden S459509U250717 sipariş numarasıyla 2.200 TL ödeyerek bir sandalet satın aldım. Ürünü sadece 2 saat giydikten sonra bant kısmı koptu. Hemen iade işlemi başlattım ve iade kodu alarak ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak firma, iade süre...
Yorumlar