to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücreti Haftalardır Yatırılmıyor Mağduriyetim Artıyor
Bueno Shoes internet sitesinden sipariş verdiğim kadın sandaletin iadesini 3 Aralık’ta kargoya verdim, ürün 4 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. 950 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi ise hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram S451462U250707. İade süreci uzayınca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, bana sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve her seferinde 10 gün içinde iade olur denmesine rağmen ücretim kartıma yatırılmadı. Bu durumun artık kasıtlı olarak uzatıldığını düşünmeye başladım.
Ürün iadesi firma tarafından teslim alınmasına rağmen uzun süredir ücret iadem yapılmadığı için mağdur edildim. 950 TL’lik tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
merhaba iade ödemeleri belirtilen tarihler arasında gerçekleşmektedir anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Hiçbir firmada bu kadar uzun iade süresi bulunmuyor. Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım kimsede yapmasın.
