Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bueno Shoes Ürün İade Sorunu

profile
31 Aralık 2025 15:54
510

Buenos’un internet sitesinden Aralık ayında bir bot satın aldım. Ürünü iade etmek üzere gönderdim ve iadenin 10 Aralık tarihinde firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Toplam 1.950 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak ürünün teslim alındığını ve iadenin sistemlerinde göründüğünü teyit ettim. Ancak her seferinde, özellikle bugün yılın son günü olmasına rağmen, muhasebede sorun olduğu ve bu yüzden iade işleminin gerçekleşemediği söyleniyor.

Ben ya 1.950 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ya da iade edilmeyecekse en azından ödediğim tutar kadar bir ürünü alabilecek şekilde net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Paramın bu kadar uzun süre boyunca iade edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2025 11:45
2.498
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ücretin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Zeynep
30 Aralık 2025 13:28
236
iade-edilen-ucretin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti, Para İadem Hâlâ Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
05 Aralık 2025 17:06
555
bir-ay-gecti-para-iadem-hala-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ocak 2024 13:34
916
"Telefonlar ve şikayetler sonuncunda sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz ama müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi gerekiyor."

Boyner Gift Kartıma İade Tutarı Yansıtılmadı Ve Kartım Kullanılamaz Durumda

profile
Aykut
22 Aralık 2025 20:31
347
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru